《富爸爸销售狗》第十四章 看门狗和猪

                                                                                                朱峥嵘第273天读书笔记          (微信号:Cai6zzr)

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      原文: 对待看门狗要像对待决策者一样,对他们要尊重诚恳,要记住他们的名字和需求。只要有可能,随时向他们表示感谢,做到这一点,就找到了一个很好的内应和推荐人。你要对他们透露一定的信息,这样才能与之交上朋友。 要判断一个目标客户是观望者、初次购买者、还是很有诚意的购买者,这种能力来自于经验,你永远也不知道对方的意见是什么,除非你开始发问。好的销 售狗能一眼识别出眼前的人是不是一只“猪”,罗伯特.清琦曾说:“如果你花时间和一个白痴争论不休,那世上就又多了个白痴。”                                                                  

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     自述原文 :销售的可能性无处不在,比如有些目标客户穿得极为朴素,让你 以为不会成交而有所怠慢,比如目标客户的秘书,门卫等,如果做不到平等地尊重他们,你可能就失去了机会。同时我们要学会筛选目标客户,不在不可能成交的客户身上浪费时间。                                                                              个人体验:我曾经接待过一位顾客,她有点胖,来到店里试裤孑,她大约试了十多条,我都耐心地服务她。后来她没买就走了。别人都说我不会看人,不会买的人我还浪费时间那么久。但我觉得她愿意试就说明是有需求的,没买成也就算了。后来晚些时侯,顾客又返回来买走了裤子。我当时想 ,如果我认为她肯定不会买,就懒得招呼她,那么这笔买卖肯定成交不了。所以任何时侯对任何人一样的态度是最好的。 要想在销售时别遇上不靠谱的客户,这几天学习的一次过滤,二次过滤目标客户,使之找到精准客户就是好方法。                                                           未来行动力: 态度谦卑真诚,学会找出精准客户。[微笑]                                                                      

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