6月是一个热闹的月份,是一个收获成果和喜悦的月份。先是全国高考,接着是各种体育赛事,法网公开赛、NBA总决赛、女足世界杯,6月可以说是体育爱好者的福利月,也是70、80后眼中正经八百的体育赛事。
对于95和00后还知道一项体育赛事:电子竞技比赛,而且6月正在进行《堡垒之夜》电竞世界杯。
什么是电竞?
电竞是利用电子设备作为运动器械进行人跟人之间智力对抗的运动,这里突出“智力对抗”。传统的体育项目,是以体力竞技为主,电竞以智力对抗为主。
整个电子竞技发展阶段,从2003年开始电竞经历过一段低潮,到2014年随着赛事的发展和直播平台的兴起,其实电竞已经开始进入成熟期。
从去年移动电竞的兴起开始,整个电竞行业进入爆发期。电竞用户规模,在2016年已经达到了1.7亿,在2016年整个市场规模也已经超过了300亿。
《堡垒之夜》和京东电商有什么关系,为什么把两者联系起来?且听笔者慢慢道来。
Tim Sweeney是谁?
Tim Sweeney是《堡垒之夜》创始人,不到30岁,Sweeney的公司就已经做了几款成功的游戏了。那时候,他的车库里就停着自己赚钱买的法拉利和兰博基尼。现在,这个男人身家70亿美金。
他的公司在2017年推出《堡垒之夜》,刚出来的时候并不太火,那时候还是一个僵尸射击游戏,卖40美金,前一两个月只卖了100万份。
今年6月电竞比赛,《堡垒之夜》的奖金池达到了4000万美金,冠军能拿到300万美金,这样的奖金数额,跟法网是一个级别。从2017年推出,默默无闻到2019年的火爆,是怎么做到的?
Sweeney打破电竞壁垒
Sweeney对前期推出的游戏做出了一系列至关重要的调整,正是这些调整,打破了玩家之间的壁垒,让游戏一炮走红。
1、打破年龄和性别壁垒。我们知道,一般射击游戏是男性玩家偏多。这类游戏的画面往往有点血腥暴力,对女性玩家会不太疯狂喜欢,家长也不会让年龄小的孩子玩这种暴力游戏。
为了能吸引更多的玩家,Sweeney决定,要弱化游戏的暴力性质,要把游戏变成一个卡通风格的游戏。
游戏背景色彩非常斑斓就像动画片一样。击杀对手的时候,没有鲜血的画面,对手消失掉,你只是看到一束蓝光。游戏人物拿的武器,看起来也很像玩具,比如枪支可能是粉色的,像个水枪一样。而且游戏里的人物,也特别卡通,你可以扮演一条鱼或者一只香蕉。
2、打破免费玩家和付费玩家之间的壁垒
游戏公司过去比较传统的盈利模式是直接售卖游戏,或是先吸引玩家进入免费游戏,在游戏里面让玩家买装备、买技能或者是买关卡。在后者这种模式里面,付费玩家往往会占优势,因为他们花的钱越多,在游戏里赢的可能性就越大。
《堡垒之夜》之前的游戏模式是收费的,后面推出的大逃杀模式里,Sweeney决定玩家可以免费玩。在游戏里,玩家也不能靠买装备在游戏里占上风。玩家能买的都是一些装饰性的装备,比如说游戏人物能穿限量版的乔丹鞋。
通过这种免费模式,《堡垒之夜》扩大了玩家群体。
3、打破设备和系统壁垒
在《堡垒之夜》里,不同系统的玩家不能联机。比如,用索尼PlayStation的玩家,不能跟那些用微软XBox的玩家联机。XBox的玩家,也不能跟那些用任天堂Switch的玩家联机。
为了解决这个问题,在半年的时间里,Sweeney反复地给这三家公司的“大佬”们打电话、发邮件,请求他们做一件前所未有的事,把这些系统协作起来。经过努力只有任天堂和微软同意了,但索尼仍然表示反对。
但是Sweeney没放弃,一方面,他给索尼展示数据,让索尼看到跨设备的联机大幅度提升了玩家的参与度。另一方面,他到社交软件上去吹风,调动粉丝的力量来施压。用户就是上帝,这之后,粉丝对联机的呼声越来越高,最终,索尼让步了。
至此,《堡垒之夜》这个游戏消除了玩家之间的系统壁垒,把游戏变成了一个巨大的社交网络。
京东为什么要建立壁垒
现在中国电商比较发达,几大电商可以说是家喻户晓。为什么笔者却只说京东,而不谈阿里?阿里可是中国电商鼻祖,也是规模最大、最成功的电商。因为京东是几大电商中唯一自建物流体系的。
笔者经常在各大电商平台购物,在今年6.18购物节买猫粮时发现同一品牌同一品类,京东比其他平台便宜50多元。这引起了我的好奇,当时想可能是京东和供货商议价的能力更强,现在想想笔者的眼光和格局太小了。
物流成本奇高
2014年,国家公布的社会化物流成本占GDP总值17.8%。整个中国制造业的利润都没有17.8%,而我们整个社会化物流行业成本17.8%,这个数字欧盟是7%到8%,日本是5%到6%,我们比欧美高出了10%。
2007年设计京东商业模式的时候,发现了这里有个巨大的机会,去中关村电脑城买电脑,当中要搬运五次。联想不零售,它会找神州数码,神州数码不接触终端用户不零售,会找代理商代理,代理商不零售,会找柜台零售,最后再卖给消费者。大家记住,每次商品的搬运都是需要成本的,都是有损耗的。
于是,京东商城设计商业模式的时候,决定自建物流,坚持走自营为主的商业模式,他们计划把中国商品平均搬运次数减少一半以上,这就是京东物流的愿景。
让数据说话
京东商城的商业模式能不能成功要看能不能继续降低成本,提升交易效率。
我们可以看一下京东过去三年的财务报表,有两组数据,京东比国美、苏宁、沃尔玛好很多。
第一组数字就是综合费用率。整个京东集团综合费用率12%左右,国美、苏宁综合费用率最高能达到18.7%。这意味着什么?
意味着国美、苏宁每卖100块钱电器就要为此要付出18元的成本,而京东是12元钱。剩下来的6元多,京东一部分让利给消费者,一部分让利给制造厂商,京东希望中国品牌厂商利润能够提上来。
2008年之前,京东的库存很小,整个中国家电行业的平均净利润不到2%,今天,整个中国家电行业品牌厂商净利率超过了5%,提高了两倍多,消费者得到了实惠,制造商得到好处,这就是京东商城的价值,这就是京东的商业模式。
第二个数字,库存周转率。
存货周转率是企业营运能力分析的重要指标之一,在企业管理决策中被广泛地使用。存货周转率不仅可以用来衡量企业生产经营各环节中存货运营效率,而且还被用来评价企业的经营业绩,反映企业的绩效。
存货周转率是对流动资产周转率的补充说明,通过存货周转率的计算与分析,可以测定企业一定时期内存货资产的周转速度,是反映企业购、产、销平衡效率的一种尺度。存货周转率越高,表明企业存货资产变现能力越强,存货及占用在存货上的资金周转速度越快。
对于电商和传统零售商来说,衡量供应链效率最核心的因素就是库存周转率。
整个京东商城的商业模式就是围绕着产品的效率,库存周转率是物流成本很重要的一部分。成本包含两部分,一部分是直接搬运的成本,还有一个货物存储的时间,产品在库房里停留时间的成本比搬运成还要高。
国美、苏宁的财报,他们的平均账期是100多天,意味着家电厂商把一批货给了它,要100多天之后才能拿到钱,库存周转天数大概是六七十天。而京东的库存周转天数只有30多天(京东2015年Q2财报显示库存周转为35天)。
京东整个内部的运营效率跟传统的零售行业相比,整整提高了一倍。这其实还是不可比的,因为传统零售商的库房管的SKU,也就是产品品种数大概只有1万到5万种,超过5万种的很少。
但是京东今天在库房管理的SKU数量,产品品种数已经超过了200万种,是传统零售商的库房的七八十倍,甚至上百倍。就是说京东的产品品种数量是它的100倍,但是库存周转率只用它一半的时间。
总结:《堡垒之夜》打破壁垒是为了让玩家的数量增大,京东自建物流建立壁垒是让竞争对手进不来。相反的方法,同样的目的,让成本更低、利润最大,企业价值最大化。