2019 年 10 月 25 日,GrowingIO 全新发布智能运营,专为运营人群打造,快捷友好、自助智能。
解决缺乏体系化运营策略、需求受资源所限、触达方式分散、数据粗疏且割裂、受众筛选不精细等几大难题,支持数据概览、自助实验、多触点支持、打通数据、实时触发等五大核心功能,用自动化工具实现运营+数据驱动增长。
GrowingIO 智能运营在内测阶段即获得安踏、中原地产、樊登读书会、吴晓波频道、 牛头邦、环信等不同行业头部客户的高度认可。
其中「吴晓波频道」产品总监童俊洁表示:“依靠 GrowingIO 智能运营灵活的用户分群和强大的全渠道触达,我们在用户全生命周期的不同触点实时触达用户,确保运营闭环持续、高效运转,提升整体精细化运营水平,运营效率提升 30% 以上。”
专为运营人群打造的智能运营产品
GrowingIO 在过往四年服务客户的过程中发现,企业中的运营人员一直缺乏一套自动化产品,快速高效支持其运营工作。
运营人员在日常工作中受制于几大难题,影响运营效果提升:
· 只有 KPI,但缺少体系化的运营策略指导,且只停留在单点细节执行上;
· 受制产研资源,运营需求得不到满足;
· 触达方式分散,难以集中管理效果;
· 数据粗疏且割裂,只有业务数据,难以指导运营优化;
· 受众筛选不精细,不支持实时触发或按特定条件触发,无法精准触达;
……...
聚焦上述痛点,GrowingIO 收集上百家企业需求,并深度调研十几家企业的运营管理者与一线人员,不断迭代,推出全新产品 —— GrowingIO 智能运营。
五大功能,精准触达用户旅程每一个触点
GrowingIO 智能运营,秉持快捷、友好、落地增长的产品理念,紧密贴合各类运营场景,五大核心功能为运营人员提供自动智能运营产品,提高工作效率,提升运营效果。
1.数据总览,体系化洞察
「运营数据概览」按照「活动」与「用户旅程」两个维度拆解,从新增用户数、活跃、留存到转化率,核心指标一目了然,帮助运营人员体系化洞察。
除此之外,GrowingIO 咨询团队可提供定制服务,为企业提供以用户旅程为核心的运营策略,搭建整体运营体系,让运营动作不止于单点。
2.快捷友好,自助实验
使用 GrowingIO 智能运营,一次接入 SDK,其后运营人员可自助管理、灵活配置,按需上线活动,并可随时调整触达内容、人群或时机,摆脱因产研资源支持不足、无法实时上线运营活动的困境。
实现以小时为单位快速迭代实验,用实验驱动增长。借助 GrowingIO 智能运营,吴晓波频道两个月内几十次实验,弹窗打开率从 4% 提升至 15%,运营效果显著提升。
3.支持多平台、多渠道,集中管控
GrowingIO 智能运营覆盖 Web、App、小程序全平台,支持站内弹窗、资源位管理与站外推送、短信多渠道触达,并支持 API 对接第三方营销工具。
运营人员一个平台即可全面管理运营触点,并可集中监控运营效果,省时省力。
4.打通行为、业务、触达三方数据,效果评估更准确
不同于其他平台只有业务或触达数据,活动效果无法准确衡量。
GrowingIO 智能运营打通行为、业务、触达三方数据,展示—点击—购买数据实时展现,精准评估运营效果,及时调整策略,打造精细化运营闭环。
5.多场景自动触发,更精准
GrowingIO 智能运营支持单次、多次、实时、延迟等多种触达机制,根据用户行为与属性,精准匹配,实时更新触达动作,引导用户快速转化,提升交易效率。
樊登读书运营总监 Tracy Chen 表示:“我们使用 GrowingIO 智能运营便捷的用户分群与触达功能,实现了对不同用户、不同运营场景的精准弹窗,降低了对用户打扰的同时,部分通知及调研类弹窗点击率提升了 100% 甚至更高。”
小结
作为业内领先的用户行为分析产品,GrowingIO 一直坚持以客户为中心,持续实践快捷、友好、落地增长的产品理念,帮助企业产品、运营、市场等业务人员,提供更高效、智能的产品和服务,落地数据驱动增长。
由此,GrowingIO 与十几家企业反复打磨、共同创造 GrowingIO 智能运营,为企业内运营人员提供自动化运营工具,解决运营难题,提升运营效率,帮助企业实现用数据+运营驱动增长。
关于 GrowingIO
GrowingIO 是基于用户行为的新一代数据分析产品。首推国内领先的“分析工具 + 运营咨询 + 持续增长”数据服务体系,帮助企业构建数据运营闭环。依托于快速部署无埋点技术,实时采集全量行为数据,搭建完整的数据监控体系,高效管控与运营核心业务指标,帮助企业挖掘更多商业价值。
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