记一次合同签约

这几天忙死了，为什么呢，因为市场政策突然变化，临时有个项目必须月底赶在政策调整前签约成功并完成后续事项，以最小程度减弱政策调整后对整体业务的影响。那相当于要将之前长时间的工作量压缩至短短几天完成。压力还是有的。

其实，对于我们这类业务来说，有项目要加班很正常，一个销售如果连加班做项目都不愿意，他也未免太不合格了。但如果一个项目仅仅通过自身加班简单的时间累积就可以搞定的话，我乐意至极，可问题是，没那么简单。

这类事情也并非之前没有碰到过，不过这一次因为时间的紧迫而更加惨烈。就如两个关系没到一定程度的人，强迫两人短时间走在一起会产生不必要的矛盾一样。

1、压力下保持从容

对于以往任何一个项目，销售人员即要服务客户，又要服务公司，外部内部都要营销。即要满足客户的需求处理好和客户的关系，又要关注到公司内部各部门的利益，要符合相关公司规定，不能让后台人员难做。同时业务人员也要多方面考虑到一个项目可能会遇到的各种问题，就如下棋一样，走一步但要看三步，提前准备好需要的各类材料。考虑到可能发生的状况并早做准备。

当公司将你放置在独挡一面的时候。当一个项目成功与否都寄予你一身的时候，你对压力的感受可能是无法用言语形容的。你的处理方式决定着这个项目的成败，万一搞不定你该如何向公司交代。这个时候你便觉得上面还有领导担着是多么幸福的一件事，更能体会到领导的不易。也能反观下自己有无去担任更上一层职位的能力。正所谓，责任越大，压力越大。

而当时间紧急所有的问题都需短时间解决同时还会有意料之外的情况发生时，这个时候考验的不仅仅是过往处理项目的经验，更是一个人在高压力下仍然能心思细腻，波澜不惊的整理好思路，按照重要紧急顺序，逐个解决的抗压能力，和良好的思维能力。

可惜，自己在众多事情中还是犯了个错误，被领导痛批一顿，这酸爽，才是正宗的。

2、要有职业敏感度

对目前的你来说，最重要的是这份工作。虽然说整个公司是往做成一笔项目的方向推进的，但人是自私的，如果碰到公司利益和自己利益之间做一个选择的话，答案显而易见。 所以一个项目中出现其他情况，你得想这么操作会对自己会有什么影响，对自己在公司中是加分项还是减分项，会不会影响自己在公司的升迁及其他方面，其次才会考虑公司和客户的利益。

做项目不仅仅是做项目，做成的结果固然重要，过程中你的处理方式也决定着上级对你的看法，乃至以后的升迁之路。必然，你也不能因为一个项目得罪上级，甚至耽误自己的职业前程。（写的太腹黑了）

保持你的深度思考能力，人的大脑是有惰性的，会觉得想太多好累，凡事光知道表面而不愿意更多角度，更深层的去考虑，往往就会埋下隐患。而这，就需要自己每次尽量多思考一点点，把大脑中的神经回路加长加粗，总有一天你会如愿的。

3、后方的支持与阻碍

对于前线的业务人员，最容易碰到的问题就是抱怨自己在前方拼杀后方不理解自己，不提供支持，甚至给自己使绊子。造成这样的原因往往是客户的要求和公司规定相违背，而后台人员以公司有相关规定为由不肯放低标准。你便在心中痛斥对方没眼光，死脑经。

如果换你在那个位置上你的选择是什么呢，答案其实也是同样的。你也会选择遵守公司规定最大限度地回避责任，这是十分正常的现象。所以别抱怨同事不给你处理事情，看不透这点受害的还是自己 。你能做的就是得站在后方同事的角度考虑，如果你处于他的处境会如何行动，然后你再提供多种解决方案供其选择，这样最大化地不给对方添麻烦的同时又能将流程顺利推进。

你得在客户和公司之间寻求一个平衡，同时满足双方的要求，在公司法务、财务、风控、资产、业务等各部门间找到共同利益，避免踢皮球。碰到一个问题而现有公司规定无法解决的，就得绕开，想想有无其他解决办法。

规定的背后都是人在操作，归根到底，不是和规定博弈，还是你和人的博弈。不要把眼光放在规定上。规矩是死的，人是活的。这句话的意思不是意味着规定可以随意变化，而是意味着规定后面的人可以灵活变通，在遵守规定的同时，满足这条规定所要达到的效果的要求，满足背后的人的需求。

充分相信你的领导，你的领导也会同样对待你。有什么问题不能确定的找到他一起协商，而不是怕麻烦他或者担心他认为自己无能，当你没有找到自己捅出篓子的时候，给他造成的麻烦远比咨询他来得多，这个时候你在他眼中才是真正的无能。所以，要敢于要求，这也是他作为一个领导的职责所在。

4、唯有行动才能减轻焦虑

当你发现几个比较大的问题或者对你来说去面对会有恐惧，或者内心排斥的事情出现在你年前的时候，而且时间很紧张时，你会感到莫名的焦虑。就如读书考试时离交卷只有十分钟了你发现还有好几个大题不会做一样。

那怎么办？不要拖，立刻去做。

行动才能最大化的减轻这件事情产生的蝴蝶效应。不然时间越久越到后面，越难解决。该面对的还不如早点去面对。当你发现面对一件事一个人内心感到莫名想往后退想让领导上的时候，那好了，这件事就是能提升你能力的事情，你应该对自己说，这件事还是得自己完成。迈出那一步你会发现，客户没你想象的那么不好沟通，你认为的大问题在对方眼中也许不值一提。就算他不好沟通，他早点打击你比晚点好，不然耽误的还是自己的时间，然后你再根据他的反馈采取后续的行动。你打电话前思前想后，考虑客户会出现的各种反应及应对措施，打过去后却发现事情根本不是你想象的样子，有些方案的制定毫无意义，远没有一个电话确定事实后来的痛快。对方也许会直接告诉你如何做更好，而不用你来瞎琢磨。

到最后所有工作完成的那一刻，你有一种如释重负的感觉，这种感觉没有经历过类似事情时你是无法体会到的。然后，你内心便在这一类类事情中变得更加强大，心理承受能力更强，更熟练，下次能处理更加艰巨的任务。

当然，在下一次这类事情再度来临时，你仍然会感到压力巨大，感到痛苦折磨，但之前的成功经验会逼迫你告诉自己能行，天踏不下来，死不了人，公司不会开除你的，上面还有领导呢，然后，把心思放在解决方案上就好了。

我喜欢感受这样的压力，浑身荷尔蒙燃烧的感觉。如果一定要到达某个目标的话，为什么不用1-2年甚至更去完成，而非得花费更长的时间呢。

Andy 出品

寄语：江湖里藏龙卧虎，人心里又何尝不是