佳博技术问题汇总第1期《面单打印机常见问题及解决方法》

佳博作为打印机生产制造商，每年研发上新多款条码打印机，帮助物流快递行业提高解决电子面单打印的工作效率。小编在这里总结了一些电子面单打印机的常见问题及解决办法，希望能给大家解疑答惑！

Q：打印面单跳纸或上下只打印一半？

A：因为菜鸟模板的特殊性，需要在驱动里设置好纸张规格，然后把面单软件重开即可。

Q:在设备和打印机里有打印机驱动图标，但是在软件里搜索不到？

A：如果是先打开软件，再安装驱动，就会出现这种情况，重新打开面单软件即可

Q：打印机打印测试页，会空好多张？

A:将打印纸底部的传感器，移到最右侧即可（打印头面对自己）。

Q：打印发货单时，打印机走纸不正常，并且打印内容不到位置上？

A：在驱动里面设置黑标，然后设置好纸张规格，再重开软件即可。

Q:打印机传感器位置正确，但是打印无法定位，设置阈值的时候打印机闪红灯？

A：打印机的间距传感器出现故障，需返修；如果需要继续使用，可以在驱动里把传感器类型改为黑标，并重开软件即可。

Q:打印机只打印一半？

A:打开打印头，按住打印头的两边，手稍微用点力将打印头压下去即可。

Q:打印面单的时候，偶尔会跳单？

A:这是打印机数据出现问题引起的，重新设置阀值即可。

Q:打印带横线的内容时会，出现失步（内容偏差或缩在一起）？

A:修改驱动参数，建议速度改为126MM ，浓度为6即可（根据实际情况修改）。

Q: WiFi接口的打印机，开机红灯长亮或双闪?

A:这种现象是正常的，打印机正在等待设备连接（注：修改打印机AP模式参数时，不要把打印机AP模式的信息隐藏了）。

Q：打印机连接USB端口后，打印时会延迟20秒？

A:WiFi或蓝牙打印机在没有连上设备时，如果电脑直接发送命令打印，打印机会优先搜索设备，只要有设备连接上了就不会有延迟，或直接把WIFi或蓝牙接口卡拆除了即可。

Q:不同型号的打印机，主板是否可以互换？（如1724D主板放进1924D机器里面是否可行？）

A:这是不可以的，必须要换回同型号同批次的主板。

Q：客户给打印机换了热敏片后，打印不清晰？

Ａ：这是安装不当引起的，不建议动手能力不高的客户私自更换，请返回经销商或厂家处理。

温馨提示：打印机使用过程中，不要用手去触摸打印头，以免发生静电损坏打印机。

静电对打印机的影响很大，人体能产生15KV的高压静电，静电容易对电子线路产生干扰，引起电位的瞬时改变；静电放电可以引起电子设备的故障，击穿集成电路和精密的电子元件，导致元件老化。