反思

今天晚上接到了阿里巴巴客服岗位面试电话。很遗憾，没以前准备，没特别重视这件事，也没发挥好。

之前申请了阿里的4个岗位，其中有一个客服岗，结果直接都是简历评估不通过。于是我认真补充了简历，又投递了蚂蚁金服的一个客服岗，结果今天下午意外的接到了支付宝总机的电话，要电话面试我。那会儿正在上班，不方便接听电话，但是还是很惊喜吧。但是还是没有特别重视这几件事儿吧。没想到副领导要领我们去转九曲。大领导也在，我就没想出个特别好的理由，跟着一起去了。路上40分钟，一路煎熬啊，真的是后悔，怎么就不能当时拒绝了。这跟着一起去也没有多大的收益啊，白白浪费了3个小时，还浪费了一次电话面试的机会。

自我介绍，自己优缺点，对客服岗位的理解，准备在杭州长期定居吗，有亲戚朋友吗，工作中最有成就感的一件事儿，期望薪资待遇。遇到刁难的客户该怎么办，遇到客户骂你该怎么办，工作中碰到的最困难的一件事儿是什么，

终于迈出了离职的第一步，和副领导说了。