美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士（ Dr. William Moulton Marston ）根据2个维度，把行为风格分成了四类，发展出来一套管理行为风格理论和测评，叫做 DISC。
DISC 具体是什么，它根据”关注人“和”关注事“，“快”和“慢”两个维度，可以分成目标明确的D特质、受人欢迎的I特质、善解人意的S特质和思维缜密的C特质。
其实，DISC理论的前提假设有3个：
每个人身上都有DISC，只是比例不同。
DISC四种特质，不是优点不是缺点，只是特点。
DISC是可以调整和改变的。而且，这四种特质还可以被训练和掌握，需要的时候都能拿出来。
DISC四种行为风格也没有好坏之分，只有适不适合。了解这点后，你会发现转变对人的描述方式：描述特点而不是优缺点。就像别人描述你的同事使用的是“小气”这个缺点，而你看到的是她“关注成本”这个特点，进而看到她“节约”这个优点。
了解DISC有一个最大的好处是——让人真真切切地感受到“凡事必有四种解决方案”。
比如遇到问题时，我用S方式拿不到结果，用D方式会不舒服，那我就切换成I或者C，让自己舒服地拿到结果。要知道往往不是事物本身决定了最后的结果，而是你选择的回应方式。
生活中案例特别多，比如以下三种：
一. 心情不好时，你有四种解决方案
当你希望调整自己，你可以用：
D 特质：选择有挑战性的工作或者运动；
I 特质：选择参加朋友聚会或者 Shopping ；
S 特质：选择回归家庭给家人做顿饭；
C 特质：选择静静看书或者玩数独。
越成熟的人越能理解自己的情绪，并且选择最合适自己的的方式，独处时照顾好自己，让自己更幸福。
二、拖延时，你有四种解决方案
I 特质：调动想象能力和说服能力，激起自己做事的兴趣；
D 特质：必须得拿到结果，自己才舒服，要立马行动；
C 特质：分析究竟是哪个环节阻碍了行动，然后解决，程序开启；
S 特质：找朋友聊聊，给自己赋赋能，然后开始做。
三、面对不同的工作，用不同的特质
当你需要在特定的时间内完成某项任务时，就需要发挥 D 的特性。以结果为导向，注重效率，主要以这件事为主，尽早完成；
当你从事的工作是需要与人打交道，长期处在与他人交流沟通中，就需要发挥 I 的特性。多与人互动，建立友好的人际关系，成为一名朋友遍天下的外交者。
当你在工作中需要更多的站在对方立场思考问题，多为他人着想，同时也需要耐心地解答他人疑问时，就需要发挥你 S 的特性；
当你从事的工作是追求精细度，更要全盘掌控时，看重全局，也关注细节，要求物尽极致时，就需要发挥出你 C 的特性。
当你熟练掌握DISC这个工具时，就会发现它能大大提高我们的人际敏感度，而人际敏感度是一种能力。这个能力你无论是有意识还是无意识，经过训练还是没有经过训练，你都在使用。一个一辈子都要使用的技能，值得你花时间和精力来学习。
人成熟的过程其实就是人格、行为风格健全的过程。学完这四种解决方式就要常用，然后在用的过程中不断的校验效果、修正。
比如DISC四个行为风格在与人互动中的使用：
D 风格用的好就能捍卫自己，没用好可能会变成侵犯他人；
I 风格用的好就能激励内在，没用好可能只是在表扬外在；
S 风格用的好，能照顾到别人的感受，但没用好变成放纵了对方行为；
C 特质用的好，是能够如其所示，但没用好就钻牛角尖，变成如我所想。
比如我们调录音机的时候，如果波段没有调对，就会同时收到信号和噪音，听不清楚。这个时候发射功率越大，听起来噪音越大。
信号就是对方能接受的方式，每个人都有自己的沟通频段，这种频段往往与他的行为风格相符。如果不在这个频段内，往往就是噪音。这就出现了沟通的悖论——你讲话，其实对方听到的都是噪音；你以为对方没听见，增大功率，对方觉得噪音太大，干脆关闭了。
很多沟通中，彼此讲了半天，信噪比非常低，谁都没有收到对方的信号。要影响一个人，就要先找到他的频段，主动调频到他的频段。
每个沟通高手都是快速调频的发布机， “快速调频”的能力来自于对他人行为风格的敏锐感知能力。
节奏快的，喜欢说话尽快切入重点；节奏慢的，那你先先谈谈感受，聊聊风月；
从关注点来说，如果对方关注人，你就跟他说清楚这个决定对他周围的人会产生什么影响……特别是他关心的人；如果对方关注事，就更多地跟他讲这个推论为什么是严谨的，为什么是客观的？为什么是有逻辑？
一旦你了解到人们的行为风格，在和人交流的时候，难度就会降低很多：你首先可以给人分类，找到相似之处，提前预测可能性。用对方喜欢的方式，影响他。
我们可以通过DISC先给别人调好频，降低了信噪比，才有可能加大沟通音量。
懂比爱更重要，先调整频段，再传达信息。
沟通的本质，就是交换不同的信息，而不同的信息往往在不同频段的人那里——只要你希望影响更多人，就需要学会调频能力。
对自己，关注性格可塑性，在发挥优势的前提下，提高自己的掌控范围。
对别人，关注性格稳定性，用别人喜欢的方式去影响他，降低自己沟通成本。
持续学习和练习，有意识进行调整，人际敏感度就能快速提升。#剽悍江湖访学计划#