产品体验 转账汇款

一.需求

将一笔钱存入别人公司的招商银行卡。

二.过程

1.支付宝转账到招商银行

继支付宝转账要间接性的收取手续费后，我便开始用传统银行手机银行APP的转账汇款功能。确实提供很大的便利性，可是这毕竟是传统银行做的来的东西。

2.民生银行APP转账到招商银行

因为民生银行手机银行之前一直是九宫格登录，及时要三个折点的连线，我依然能记得。可这一次打开时，却变成了手机号+密码登录。却忘记了密码。在我输错5次密码后，被锁定。

点击“忘记密码？”按钮。提示我“重置成功后将会关闭您对外转账及支付功能”。我当前得需求就是需要转账，竟然要给我关闭。

不过“如需开通请到网点柜台办理”。这个体验真是线上线下结合。

3.成都银行APP转账到招商银行

那我只能勉为其难的使用成都银行手机银行APP了。

发现我的成都银行手机银行没有转账功能。去了一趟网点，在经历了低效的排队后，告知我要先注销手机银行，再开通。这个流程还挺有趣的。

重新打开APP，在进入“转账汇款”页面，我去微信复制收款账号和收款人信息。切换到微信界面，再切换回成都银行手机银行时，已帮我自动安全退出登录了。

输入收款账号不能自动识别开户行。

收款人，是一家公司，有括号。我试过中文括号，和英文括号都不能通过验证。只好不加括号提交，输入交易密码。自认为转账成功了，也没有提示。当我去查询时，有一叫“网贷往冲”的字眼。让我们非金融专业的懵逼了，到底是转款成功还是失败，能不能给个明确的提示。

我看到余额没变，猜想没有扣款，交易失败。

4.成都银行网点转账到招商银行

线上不行，我去线下吧。

去了成都银行成都总行营业厅，在经历了低效的排队后，告知，今天是非工作日，不能进行跨行转账的交易，下周一请早。并告知我，手机银行可能不能转账给“对公账号”。我还第一次听说账号还要区分“对公”和“对私”。给我出主意，直接取现金去招商银行存。

5.招商银行网点现金汇款

我在招商银行的官网，查询了附近的网点。查阅了工作日的上下班时间。他们下班前赶过去，结果铁门紧锁。无人可问。今天是工作日，我猜调休为非工作日。

第二天，一大早又去了一趟，在经历了低效的排队后，询问我，此账户是否安全。我直冒冷汗，心想这话是废话，还是别有用心。

再经历了以上这些，才把钱转出去。

三.时间成本

明明可以用支付宝转款，我偏偏用传统银行的方式。不就是多花几块钱的手续费而已。钱不过小问题，时间成本的花费，不划算。