小红书——发现好物(1)

背景

小红书最初以工具(PGC攻略)作为切入点引入第一批种子用户,然后逐渐引入UGC内容,将产品打造为一个发现并分享商品的内容型社区。

第一核心需求

随着中国中产阶级的崛起,人们对于商品的品质有了越来越高的要求,但这股巨大的需求由于国产产品质量等问题无法被满足。(可以读一下吴晓波老师的《去日本买只马桶盖》)对于国内有着这样诉求的人们,海淘或是出国购物虽说能满足这一需求,但由于信息的严重不对称,让大部分人都不知道买什么,也不知道怎么买。

小红书的满足的第一核心需求正是:帮用户发现海外好的商品。尽管小红书产品形态不断改变(从工具到社区,再嵌入电商),但其始终围绕这一诉求进行演化。

那么,小红书是如何满足这一诉求呢?

1)feed

小红书的feed流主要为由关注的人和标签这两个维度构成。为了减少噪音,小红书中关注的标签的推送以净化内容为主,用运营的手段将内容过滤了一遍。

2)发现

公共频道主要分为三部分:标签;优质内容;运营推的主题、活动。从feed和发现来看,小红书以人这个维度为过滤信息的核心。在内容还未积攒的前期,这样的设计应该是最具效率的过滤方式。但是这也带来了一些的负面问题:新进用户的被发现的几率很小

3)标签体系

小红书以标签的形式将信息进行结构化整理和关联。标签分为图片打标和笔记标签。相比nice或in的标签,小红书由于不同于前者的定位,其图片标签更容易结构化商品信息。显性的笔记标签主要为运营所创建,主要分为:国家、品牌、主题、类别、功效。(还有一种分类式标签,里面包含:品牌、不同分类类目、运营专题)

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