格局决定结局 思维决定行为

世界是怎样，取决于我们自己的解释。个人成长，状态改变，从重新定义关系开始。

如何获得重新定义关系的思维能力？给大家介绍两个工具，都来自于Ctt效能教练创始人顾敬松老师。

上一篇提到了使用ABCBA五步法，提高思维的深度，破除限制性思维。接下来介绍第二个工具，是Robert Dilts逻辑层次金字塔，提高思维的高度，以格局决定结局。

逻辑层次早期被称为Neuro-Logical Levels，最初由格雷戈里·贝特森发展出来，后由罗伯特·迪尔茨(Robert Dilts)整理，在1991年推出。该模型可以用来解释社会上出现的很多事情，让教练明白被教练者的困扰所在，因而更容易帮助他人找出解决问题的方法，是一个很实用的教练工具。

Dilts 层次模型-来自Ctt效能教练

简单的来说，这六个层次可以概括为：

精神：Who else? (还有谁?)

身份：Who am I? (我是谁?)

信念、价值：Why? (为什么?)

能力：How? (怎样做?)

行为：What? (做什么)

环境：Where and When? (何时、何地?)

除了作为一个很棒的教练工具外，它还有如下几个用途。

第一，Robert Dilts逻辑层次模型，为自我进阶指明了努力的方向。

我们的职业发展一般会经历三个过程：混口饭，打份工，寻个梦。

混口饭，是在第一层次（环境）上面，我们依据自身所处的环境和拥有的内外部资源，“先就业，再择业”，通过为企业做到力所能及的具体事务，来获得生存的物质保障；

经过在第二个层次（行动）上的持续努力和投入，我们将获得各种能力，并开始为企业创造价值，从而进阶到第三个层次（能力），这时我们的“方法总比困难多”；

很多人会停留在第三个层次上面，也就是打份工，“埋头苦干的同时，也要抬头看路”，职业生涯发展到这个结局，我们就要主动思考，“对我而言，什么才是最重要的”，逐渐建立我们的价值观、信念和职业信条，进入第四个层次（BVR），在这个层次上，要经常思考，我是否正在使用成果思维来为企业、他人持续创造价值？这是解决中年危机的一个思路。工作十年，不是简单能力重复了十年，而是利用成果思维，能力不断进阶提升的十年；

想明白“什么是最重要？”之后，我们就会逐渐清晰自己的独一无二性，从而不断打造自己与众不同、不可替代的能力，这时我们就建立自己的“身份”，拥有了个人品牌和职业口碑，进入了第五个层次（身份），从此开启寻梦之旅；自我价值（身份）的实现，需要更高的格局和愿景（第六个层次），是不断地对他人提供价值，是在极致利他的过程中，拓展视野，提高格局，扩大链接，获得资源，最终成就自我的过程；

第二，Robert Dilts逻辑层次模型，为项目实施、目标达成提供了从问题思考到行动落地的完整思路。

可以把这个思路，比喻为一个爬山再下山的过程，爬山的过程，是利用不断提升的格局和思维，从具体的事情出发，去思考它的意义，确定我们的身份，清晰化我们的愿景，从而获得更多的选择和前景的力量；下山的过程，是从愿景出发，在分析了爬山过程中获得的多种选择后，细化方案和实施计划，用具体的行动，将愿景落地，将最初的想法和具体的行动链接起来。

下一篇文章会使用一个案例来详细介绍如何利用Robert Dilts逻辑层次模型来积蓄能量，达成目标。

第三，Robert Dilts逻辑层次模型，为解决复杂问题提供了高维思考的工具。

不识庐山真面目，只缘身在此山中。有时候我们无法解决某个问题，不是因为问题本身有多复杂，而是因为我们思考问题的思维高度不够；有时候我们做事情三分钟热度，缺乏前进的动力和力量，不是因为事情本身有多难，而是因为我们认识这件事情的格局不够。爬山时，我们通常会纠结如何找到更短、更容易走的路爬到山顶，脚下的选择非常有限，但当我们爬到山顶时，就会看到更多的选择。无限风光在顶峰。

举例说明，在电商技术高度发展和网店铺天盖地的时代，线下门店如何破局？大多数人，会将其归咎于电子商务高度发展的商业环境和万恶的淘宝（第二层次），是马爸爸毁掉了实体经济。难道就真的没有破局的办法了吗？那你是否思考过通过社群经济的方式来降低获客成本，提高客户的复购率（第三层次）？你是否考虑过通过提高客户体验，把客户服务做到极致（第五层、第六层），来留住回头客？请参考海底捞的案例。

格局决定结局，思维决定行为。