《赋能：打造应对不确定性的敏捷团队》读书笔记_第1张图片

2020年春节，是个难忘的假期，举国抗击新肺炎，不能出门，正好利用这段时间在家看书学习。以下是《赋能：打造应对不确定性的敏捷团队》读书笔记，分享给大家。

一、应对不确定性

1.1 不确定性已经显现

  1. 再强大的优势也会有失去掌控的时候；
  2. 由小团队组成大组织，并且进行决策权力的“去中心化”，给小团队赋能敏捷；
  3. 在无序中寻找关系，制定好的计划往往与实际面临的情况不同，需要在执行和实践过程中寻找规律；
  4. 环境因素在不断变化，我们的管理方式需要创新；在其所统领的组织中培育一种文化，让组织中所有的个体都有主动性，并且能够进行关键性的思考，同时反对简单地执行命令。

1.2 还原论的时代与全新的时代

  • 新世界需要重写游戏规则。为了取胜，我们不得不将传统的经验教训放到一边，并且抛弃长久以来为了优化效率而学到的东西。因为我们所面对的新挑战无法想象，新世界与旧世界之间的区别是一条鸿沟，我们需要根据实际情况调整我们行动的标准流程，适应时代的发展。

1.3 从复杂到错综复杂

  1. 复杂的事物或许有多个部分，这些部分以比较简单的方式彼此连接、彼此相依。而“错综复杂”是在多个元素间的互动剧烈增加的情况下发生的——万物的关联性使得病毒和银行倒闭的影响能够扩散，就这样，事物迅速变得无法预测。
  2. “复杂”与“错综复杂”之间，很难或者说不可能画出一条明确的界线来。
  3. 错综复杂的环境需要新的管理方法，需要建立起有效组织面对错综复杂和不可预测的世界。

1.4 建立有效组织

  1. 用韧性思维应对不确定性。在一个“韧性十足”的体系里，管理者会接受这样一个事实：他们不可避免地会遭遇到不曾预料到的威胁，他们不会试图建立坚强的、专门化的防御力量，而是建立一些体系来抗击打，甚至试图从击打中获利。
  2. 获得并提高调整适应能力。我们固然需要敏捷性，但同时也需要与效率相伴相生的规模优势。在保持传统力量的同时，获得那种调整适应能力。
  3. 打破层级架构，构建网状组织。美军面对伊拉克“基地”的教训：“要想击败网状组织，就必须使用另一个网状组织。”

二、化繁为简

2.1 建立互信和目标共享的团队

1.不断调整自己，提升适应变化和不确定性的能力；
2.只有团队成员充分的互相信任感，才能发挥最大的战斗力；
3.小团队的调整适应能力是搭建组织架构的基础；

2.2 突破“深井”，建立关系

  1. 打破僵化的组织架构边际，才能增强团队的调整适应能力；
  2. 高效敏捷的小团队是一把双刃剑，避免小团队各自为战的局面我们需要整体的协调，还需要建立起大规模的团队互信；

三、信息共享

3.1 打造体系思维

  1. 建立组织内的信息共享体系，打破信息阻隔的壁垒，避免无效组织结构；
  2. 将信息孤岛串联起来，能给予我们整个体系的系统性视野。

3.2 培养共享意识

  1. 减少物理空间的隔离，能帮助团队增强信息共享的意识；
  2. 信息的跨团队分享，能增强信息本身的价值；
  3. 信息分享的同时需要避免信息泄露。

3.3 击败“囚徒困境”

  1. 勇于突破和共享，战胜自我，击败“囚徒困境”；

四、赋能

4.1 应对不确定性的关键：赋能

  1. 宁可在今天寻求有70%把握的问题解决方案，也不能为了有90% 的把握而把事情拖到明天；
  2. 赋能 = 做正确的事情，但是要找个一个平衡点；
  3. 领导者更大的作用并不是去做每个决策，而是监控各种流程；

    4.2 像园丁一样去领导

  4. 避免成为“英雄式领袖”，领导者应着力于缔造一个良好的组织环境，维系良好的组织氛围，形成良好的生态系统。

五、走在时代前面

5.1 新的时代需要新的组织架构

  1. 一个透明的、知识共享、目标一致的敏捷团队；
  2. 共享意识和赋能直接的关系是一加一大于二。
  3. 拥有一颗不断学习、变革的心智模型，才能不断应对不确定未来的挑战。