他们真的很严格，但不吃人——来自前端商务的亲身经历

记得，第一次听到集团要成立“防损部”。那时候，我还是一名后台资料员，只是觉得公司多了一个职能部门，具体是处理什么业务，能创造什么价值，并不知晓，也没有太多关心。防损部的成立，好像对我也没什么影响。

渐渐的，在周大会上听到了各种关于触犯十大红线处罚的宣读，才知道防损部为了维护公司集体利益，默默无闻地做了很多工作。

最让我印象很深刻的是，有个非常优秀的商务人员，多次获得销冠，因为一个金额很小的私单，被公司开除了。

这让我看到了公司对防损工作的决心，保证红线不能碰触，不管你多么优秀，不管你是谁，在公司制度面前，人人平等。

但这些，仅仅是我们看到的防损工作的结果。而对站在防损一线的人员，我依然不曾接触和了解。

这次，杭州分公司有幸接待了张经理带领的防损稽核团队。

第一次，和防损人有了近距离的接触，让我对防损人、防损稽核工作有了进一步的了解。虽然我只是提供一些简单的协助，并没有参与到实际的防损工作中，但我仍能看到防损部的家人们兢兢业业的工作态度。他们几乎整天泡在会议室，一心扑在工作上，每天思考着如何更高效地推进工作，如何能把隐藏在阳光阴影下的不堪暴露出来。

也有那么一部分痛心，杭州分公司有两个部门查出了违反红线的案例。虽然我到杭州分公司的时间不长，但在顶呱呱，我已经待了一年半，企业文化已经深入心底。对于这样的事情，我感到很遗憾。其中一个商务人员，在部门的业绩以及前后台评价都是非常不错，因为一时大意和疏忽，触碰了红线，公司也做了相应的处分。在此，我们看到了公司对于防损工作的决心，对任何违反红线的行为绝不姑息的态度。

这两起红线事件也让我意识到，防损工作仅仅依靠防损部门是不够的，只有将防损意识深入到每个家人们心底，大家一起努力，集体的利益才能得到捍卫和保护。因此，杭州分公司对管理者以及储备管理者进行了一次防损培训，并且庄重宣誓、签字承诺。

此外，商务作为我们业务流，我们有理由坚信，通过此次红线事件及防损培训，我们的团队会越来越好。同时也为了规范每个岗位的家人工作流程，我们进行了三流合一的培训。很多商务人员表示对业务的整体流程有了更清晰的了解，非商务岗人员也明白了业务流的运作和注意事项。

最后，感恩这些默默为公司付出的人，身体力行地去践行公司的制度文化，才有了公司的良性发展，才有了这样优秀的平台，才可以让我们这一群人追梦能迎风起航。