无合约,不合作

合作是为了互利,不是为了互害。互利合作需要法律保障才能进行到底,即必须在合作之初建立合约。无合约的所谓合作,其结果可能是互害。无合约,会在共同行动中,目标是犹豫、冲突的,行为是暧昧而扭曲的。

当商家希望把商业目的嫁接到客户与亲朋的感情上,延长销售渠道,他就把可能冲突的“情谊与赚钱”两种目的交到客户手里。

客户如何处理“情谊与赚钱”两者的关系?

1.在咨询业,咨询师不与客户建立双重关系。双重关系,包括商业关系、性关系等。

2.在直销业,直销员与客户一体化。通过陌生拜访建立单纯商业关系,避开双重关系。

3.在无合约商业活动里,“情谊与赚钱”最容易出现心理游戏。因为销售员口头承诺客户以利益,客户面对亲朋,如果承诺、分配利益,其实利益是无法律保障的,如果不承诺分配利益,又好像对亲朋隐藏商业利益,所以会处于尴尬境地。这种商业合作常会为了避免尴尬而不了了之,达不成结果。如果一味进行下去,可能会破坏亲朋情感。

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