「RIA学习力」《认知天性》No.5，风吹铃动【合意困难、遗忘学习】

来自第四章《知识的“滚雪球”效应》

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我们对米娅在跳伞学校的培训经历很感兴趣，因为这是一个绝佳的例子，可以说明为什么那些激发人们付出更多努力、延缓学习过程的困难——有间隔的、安排穿插内容的、混合式的练习，以及其他学习方式会有种种不便，却也能换来更牢固、更准确、更持久的学习效果。心理学家比约克夫妇创造了一个词，来描述那些能换来更牢固学习成果的短期麻烦，即“合意困难”。

（“合意困难”指在学习时故意给自己制造的麻烦。它造成了短期学习难度提高，但从长期看能提升学习效果。——编者注）

P88

通过这项测验，我们再次总结出两条熟悉的经验。首先，让练习增加一些难度，让人们做更多的努力，启用有间隔的、穿插安排的、多样化的练习，让表面上的成果来得慢一些。虽然这样做在当时会让人觉得收效不明显，但在之后却可以让学习成果更牢固、更准确，而且更持久。其次，我们在判断什么学习方法最适合自己的时候，通常会做出错误的决定，会受到自以为精通的错觉的影响。

当加利福尼亚州立理工大学棒球队球员在15下击打练习中不停地练习弧线球时，他们更容易记住为了应对这种球路，自己需要感知什么，以及需要怎样反应，例如棒球旋转的样子、棒球如何改变方位、方位改变的速度有多快，以及要等多长时间才能看到弧线出现。他们的表现是有进步，但回想这些感知与反应的过程也变得越来越轻松，这就导致了学习成果没有持久性。在你知道对手会投弧线球时，击打弧线球需要的是一种技能；在你不知道对手会投什么样的球时，击打弧线球就需要另一种技能了。棒球运动员需要培养出后一种技能，但他们练习的往往是前种。而前一种练习是集中练习，只能在短期记忆上取得进步。对于加利福尼亚州立理工大学棒球队的球员来说，当训练是随机投球时，检索必要的技能就变得更具挑战性。应对这种挑战会让技术进步来得更慢，但效果会更持久。

这种矛盾便是学习中“合意困难”概念的核心。检索(或者说，实际上是重新学习)某件事物所耗费的努力越多，你学得就越扎实。换言之，关于一件事情你忘记的越多，重新学习就更为有效，能更好地形成永久性的知识。

「I，重述知识」

什么是“合意困难”，学习中有哪些“麻烦”属于“合意困难”？

合意困难就是学习者自己自愿增加的、在学习中设置有益障碍、从而能够增强学习成效的人为难度练习。

把学过的东西忘却得一干二净，穿插于千变万化中切换混合式练习，并在复杂变数和不同情境中锻炼各种长时记忆的检索能力，这就是合意困难。

但集中某个专项技能的集中训练，却只是侧重于短时记忆的巩固，看似技能越来越纯熟，但练习单一、单调，内容和技巧一成不变，一旦外界出现不同状况就疲于应对，并非合意困难。

「A1，激活经验」

你经历过的一次学习，现在还能不能回想起当时的情形，并且再次经历时你能驾轻就熟，其中的“合意困难”是什么？

行诉管辖知识点

准备法考时，我在行政诉讼这门课上遇到困难，比如搞不清到底在哪个法院提起行政诉讼，也就是管辖问题。

最开始只是反复阅读书上有关行诉管辖这一块的知识点，但后面做题还是照样错，有时错的是同样那个选项，非常郁闷。

随后，我痛定思痛，花了很多时间从头到尾去看整个行政诉讼的程序，从受案范围、到立案程序、到举证规则、到裁判结果。不知怎么的，内容变复杂了，时间花得更多了，特别是发现更多自己没掌握的知识点，相应的体系性也变得清晰起来，嘿，理解行诉管辖问题就豁然开朗了，总算get到“有没有经过复议、复议的结论是维持还是改变、到底什么样的复议结论表述才算改变（部分或者全部改变）”——而这一点恰好才是那个判断原机关还是复议机关所在地管辖的关键点。

这可能也就是合意困难在第二次通篇复习、领悟到应对某个知识点的能力的有效学习办法吧。

李真老师的案例：

eg：多年前，我在学车时，被带到武汉东湖边的“九曲十八弯”道路上行驶，当时我开着车全身紧张，单边跑下来脸都麻木了。要知道武汉市的路很少上大坡下大坡，更没少有弯道，这样上路学习属于集中学习，只能取得短期记忆上的进步，而在弯道上开车，我需要检索很多教练教的技能，比如。。。。。。弯道制造的麻烦当时让我怀疑自己不会开车了，哈哈，本来也不会开，但事实证明，我强化练习几次后，车技飞速提升。

eg：我在教下属如何面试，设计了各种障碍，其中，要求在10分钟内判断出一个人是否合适；他们判断合格的我说不合格，从而要求他们和应聘者谈——减少面试官的同情心（我是不是有点坏呢(*￣︶￣)）。这些换个角色就属于学习者遇到的“合意困难”。

拆页六

来自第四章《知识的“滚雪球”效应》

P85

学习新知识有时候就是要忘掉一些东西，这一点很难理解，但又非常重要。当从个人电脑切换到苹果Mac电脑时，或是从微软Windows平台切换到其他平台时，为了学习新系统的架构，你必须忘掉很多东西，这样才能轻松地进行操作，把心思用在如何工作而不是研究电脑上。跳伞学校的培训也是一个例子。从军队退役后，不少伞兵想当一名跳伞消防员。和军队相比，跳伞消防员搭乘的飞机不同、设备不同，跳伞规则也不一样。在军队接受过跳伞培训其实是跳伞消防员的一大劣势，因为你必须得忘掉已经成为条件反射的跳伞程序，用新知识替换旧知识。虽然在外行人眼中，这两项工作都是背着降落伞从飞机上跳下来，没有什么区别。但是，只要是想学习新知识，你就必须忘记与复杂知识相关联的线索。

「I，重述知识」

拆页中讲到的知识点与学习要有空杯心态、便签学习法的激活经验，有哪些异同。

相同点：

1、要学习、先遗忘的理念和空杯心态都要求放空自己，给新知腾出必要的装载空间；

2、三种概念都是针对学习方法论的主张和说法。

不同点：

1、便签学习法的A1环节与上述理念及空杯心态正好相反，要求将新知I检索、关联到旧知，迅速找出与I相匹配的鲜活案例，以促进对新知的进一步理解与具象对应。

2、空杯心态多强调一种虚心接纳的端正态度，上述理念及A1环节侧重于具体有效的学习技巧。