学习力作业第一课——0104

【0104作业】

【林说学习力】读书日2

读书日2问题：借助三问法，梳理一下你所阅读的章节内容，给你带来第二个启发点是什么？

#第三章节+P58-P61#

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#Rose+我来回答#

金句：我们已经遇见了敌人，那就是我们自己。

第1步，你是谁？解决和改进问题取决于我们的思考方式。

第2步，你从哪里来？从啤酒游戏里面我们看到的障碍：当局者迷，很难看到自己的行为对他人造成的影响；当出现问题时，就会相互抱怨，甚至把错误归因到别人的身上；，后续就会恶化，如果说订单量增大时他们没办法收场，尽管说他们的态度很积极，但是事情可能也不会变得更好。换而言之就是他们没有能够从自身的角度出发，从问题的角度去吸取失败的经验，最后会导致到他们将很多的一些不必要的感受，带入到其他的环节当中，而逐渐恶化。

第3步，你要到哪里去？从系统的角度看，对事件的解释在三个层面上来说，第1个是谁对谁做了什么，这种就是我们讲到的反应式的管理；，第2种行为模式描述的是我们能够看到长期的趋势，并判断里面隐藏的含义。比如说生产跟分销系统，它本来是受市场波动的制约，会产生不孕不确定性的，如果说你越远离零售商，你的产业链上游就越会越严重。到最后第3层如果说是从系统结构上去分析的话，其实不常见，但是却具有力，到底是什么导致了这样子的行为模式的发生。如果说你又能用这种结构性的理解去看待行为背后的原因，那我们的行为模式才可以改变。而这种改变是有内在生存力的，是根植于人类系统的结构里面的操作性政策。

最生存的洞察力来自于我们能够意识到问题的产生以及改进的希望，这两者都取决于我们的思考方式。

我们需要结构性或者系统性思考的概念框架，去发现影响行为的结构性原因的能力。