【21天见感思行特训营】04 /1000 | 梁宁产品思维30讲-同理心:怎样理解愤怒与恐惧概念

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为什么说能解决人恐惧的产品才是好的产品?

【见】

愤怒和恐惧跟愉悦和不满足一样,是同生的一对感觉,都是来自于被侵犯。

愤怒,就是感觉到自己的边界被侵犯。

而超过愤怒的边界太多,就可能变成恐惧

所以,本质上,愤怒其实也是一种恐惧。

而我们的现实中,恐惧往往会困住一个人的手脚。

所以,你觉得很有用的事情和方式,想说服他人也用的时候,他人却迟迟不动,也许并非他人不懂你的道理,只是他被恐惧困住了手脚,

梁宁说,看到一个人的恐惧,你就基本上知道他的边界在哪里。

所以说,恐惧是另外一种动力,甚至比愉悦的动力更大。

如果一个人在工作上既没有愉悦,也没有恐惧,那基本上可以判断他在这件事上不会有什么成就。

而我们做产品的,就是要利用人的这些特性,要么做一个让人愉悦到爆爽的产品,要么做一个可以帮人抵御恐惧的产品。

即恐惧是每个人的痛点,因为人们会为了解决恐惧,毫不犹豫的花钱。

【感】

我之前一直认为,产品就是要解决人的某种痛点。如:外卖App解决了人们不想外出吃饭也能吃到美食的便捷、方便的痛点。 支付宝解决了不用带现金支付的便捷。

从没认真思考过,解决人们的恐惧也能做好产品。

【思】

我现在有点了解为什么我那么拼命的学习,买课程,因为我知识焦虑,担心被时代落下的恐惧在作祟。

想到原来电视剧有个情节,说有人参加了一个记忆比赛,为了记忆更多内容练习一种叫记忆宫殿的方式,其中练习到一定的瓶颈期,就专门利用让人恐惧的图片和物品来增强人的记忆感。

原来,恐惧不光只是负面,用好了也有些正向的作用。

一个人面对恐惧有两种反应,要么因为恐惧望而生怯,什么都不敢做,就像之前说的因为恐惧而困住了手脚。

另一种,一开始也恐惧,但后来慢慢的开始行动,为的就是战胜恐惧,不被它所操控。

相信大多数人都希望自己是后一种类型。但是过往的经验告诉我,人们往往喜欢高估自己的能力,如果每个人想到什么,就能做得到的话,那现在也就没有那么多拖延症和焦虑症的发生了。

而这节内容让我印象最深的,就是恐惧的边界可以测量自己能力的边界,那就是说,每当我克服一个个恐惧的同时,我也在拓展我的能力边界。

我非常好奇一个人的能力边界有多大,这个也许要等我自己去探索、实践。

【行】

梳理下自己目前恐惧的事物或人,不管是工作的还是生活的,罗列出来,并分析其中恐惧的原因,尝试挑选其中一个去想办法克服恐惧,看看自己的反应。

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