消费降级还是升级?拼多多引发的争议有结果了!

移动互联网尚未起步之际,我们曾经采访过一位做移动电商生意的创业者,在长三角的工厂里,享受包吃包住的打工仔、打工妹一个月的工资可能只有3000块钱,但他们每个月会拿出1500元甚至2000多元来消费。虽然那个时代仍保留着诺基亚、联发科为代表的功能机属性,“他们绝对购买力是低,但相对购买力要远远超过一线城市的那些所谓白领。”,喝酒、唱歌、用手机购物,样样不差,这一群体随处可见。

需要注意的是,这部分人群的绝对数量,是远多于城市白领的,他们以及他们背后的家乡亲戚,是中国最广大的人群。

数据显示,在拼多多上销量最高的产品,是一款29.9元的竹浆抽纸。按照包装规格来算,平均每包售价仅为1.067元,相当于一张纸巾只有3.5厘。不过,这包纸巾与一线品牌并无太大差异,原料来自一家香港上市公司,车间则是进口的全自动化生产线。控制成本结构的诀窍在于,定制产品+压缩供应链。

这个消费群体和拼多多的商品定位颇为契合,两相呼应,相互成就——拼多多成就了这个群体的消费升级,而这个群体则成就了拼多多的高速成长。

一、抓住了机遇,站上了风口

人们很容易因为巨头的出现,把巨头覆盖的范围等同于全社会,这是很容易犯得的错误。我们不能因为京东、天猫成了巨人,9块9包邮就再也没了粉丝;也不能因为腾讯或者阿里市值过5000亿美金了,全国人民都成了百万富翁。基于这一时代特征,拼多多开始了自己的崛起之路。其成立之时,恰值阿里上市一周年,时间定格在2015年9月份。

阿里上市之后秋风扫落叶一般地清理了各种9块9包邮爆款。这个决策,间接清理掉了很多淘宝上的所谓“低消费人群”。此时的拼多多反而抓住这一机会,借助这一中国人口基数最广大的人群悄然崛起,因为他们相信“这群人的绝对收入可能很低,但消费意愿很强,同时消费通路又长期被压抑”。

消费降级还是升级?拼多多引发的争议有结果了!_第1张图片

此外,2014到2015年微信的出现加剧了这一变化,通过微信红包,几乎把中国最后的非网络人群全部联网。早期的拼多多正是抓住了这两个关键时间点,一举把中国最想消费升级但苦于没有渠道、没有机会升级的最广大人群,完成了一次社会意义上的大跃迁。

更形象的说,这10亿人要的不是1500元的扫地机器人,不是3499元的旗舰手机,不是200元的MUJI风加湿器,不是600元的天猫畅销款大衣。他们要的是,29元结实耐用的甩干拖布,是1599元大屏幕大电池容量的手机;是39元包邮的加湿器,是128元的流行款大衣,最好还含点羊毛成分。

不应该把这些数字看做低客单价的叠加,而应看作是一个社会螺旋上升过程中的“欲望拼团“。美国梦的本质是欲望的可变现,中国梦也不例外,甚至更强烈。

二、撕下误解标签,事实胜于推测

说起拼多多,可谓是近期的热门话题。曾有某大厂负责渠道下沉的小伙伴告诉我它就是一台风口,由此可见他对这家公司未来的看法。一直有关注过拼多多,但是像今天这样家喻户晓的拼多多并不多见,开始有了直逼京东、淘宝的势能,要知道这家公司从创立到今天还不到三年的时间。

拼多多模式一直受到业界质疑,引发出不小的争议。人们争论最多的话题是它到底是消费升级,还是消费降级?直观地讲,消费升级就是腰包硬了,消费档次升了;消费降级就是图便宜,越便宜越买。

然而,事实上并非完全如此,直观的感受往往是错觉。举个例子,网约车市场因为引入了全新的玩家使得竞争愈发激烈,最终消费降级,用户反而越受益。各种补贴满天飞,打车从来没有这么便宜过。客单价因为补贴直线下降,但是因为鲶鱼效应,无形中增加了我们打车的频率,并养成一种新的生活方式,由此可见,如何理解消费降级还是消费升级是时候换换脑子了。

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言归正转,曾经标签化的拼多多,玩家们心里早已形成了对它“低消费购买低价商品的平台”的印象,无非是些9块9包邮的卷纸,29块9包邮的衬衣、49块9包邮的卫衣......正是这点,很多人把“代表消费降级”的标签贴到了拼多多的脸上,便宜没好货,好货不便宜?便宜的东西一般只有便宜这一个好处,而贵的东西一般只有贵这一个缺点?

上面这一看法正是对消费升级的最大误解,用肾换来的iPhone真的那么保值么?当年买安卓手机的用户现在生活品质都降低了么。答案很明显,并没有!贵不一定代表消费升级,便宜不一定代表消费降级。拼多多背后的用户群体足已说明这一结论,让月可支配收入不足一千的消费者,天天逛京东或天猫,这不是消费升级,这是涸泽而渔。

我们有统计数据为证,根据国家统计局发布的“2017年国民经济和社会发展统计公报”,全国居民人均可支配收入中位数22408元,农村居民人均可支配收入中位数11969元。请注意,上述两个数字都是指“年可支配收入”。这就意味着,全国居民月可支配收入只有1800多块钱,农村居民月可支配收入,还不到1000块钱。其中最低收入组人均可支配收入5958元,最高收入组是64934元。根据这五组的数据分布,稍加计算便可得知,全国有60%的家庭(三口之家)月收入还不到6000块钱,相当于一部低配iPhone手机的价格。

三、北上广媒体把错脉,消费升级有新解

北上广的媒体经验告诉我们,媒体人很容易把身边酷炫吊炸天的概念当做普世真理。为10%的富人而生的唯品会,其创始人沈亚最终仍然发现这是一条不归路,于是转型做面向普通人的特卖网站,一炮走红。唯品会的成功,其实是释放了刚刚步入社会的年轻白领的购买力,帮助他们完成了人生的第一次“消费升级“。

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拼多多则直接站在了“正道”上面,一支5.9元的眼线笔半年卖出14万支、9.6元的20支装衣架四个月卖出110万个、13.9元10包的抽纸一年卖出358万件、订单超京东、月流水接近400亿……拼多多是在帮中国最广大人群做消费升级。

一位曾经的淘宝卖家这样评价如今的拼多多:对于阿里和京东来说,他们会重新认识到中国10亿普通人的力量,这10亿人需要的不是高大上的消费升级,而是让现在生活好一点、实惠一点的消费升级。

小结:

何为消费升级?每个人群有每个人群的消费升级,而中国最广大人群,是那批收入不算高,但对未来生活怀有无限憧憬的普通人,他们的消费升级不求奢侈品,不求五星级酒店,不求山珍海鲜,而是求花更少的钱买到更值的东西,花更少的学习成本获得互联网带来的更大便利。

因此,本质上,拼多多服务于中国最广大人群的消费升级,跟消费降级没有一毛钱的关系。北上广深的局部现象代表不了整个中国,消费升级与客单价没有必然联系;是时候撕下贴在拼多多脸上的“代表消费降级”的误解标签了。

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