「RIA学习力」《成功,动机与目标》NO.3──范丹燕

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来自《第3章 你注重出色表现还是成长进步》

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当“表现”是你的目标时

心理学家把“表现”的意愿叫做“绩效目标”—展示自己聪明、有才、有能力或业绩优于他人。当你追求“绩效目标”时,你的精力被指引到获得一个特定结果上,比如考试拿A、达到一个销售目标,让迷人的新邻居答应和你约会或考入法学院。虽然不一定总是这样,但我们大多数人每日追求的绩效目标都和自我价值感紧密相关。我们之所以会选择这样的目标是因为我们认为达到这个目标能给我们带来某种肯定,会使我们看上去或自我感觉起来聪明、有才华、很枪手,然后我们用是否成功来评判自己。所以没有拿到A不仅仅让人失望,还意味着我不够聪明不够好;销售业绩不够高意味着我对自己的工作不擅长;当我的邻居对我不感兴趣时,我便是没有魅力、没有价值的;如果我考不进法学院,我就是个彻底的失败者。绩效目标都有一个“全或无”的特征—你或是达标或是不达标,非赢即输。有个词叫做“聊胜于无”,但这说法对“绩效目标”来说是行不通的。当你只在乎“表现好”时,“差不多好”和“大部分好”一点都不能带来安慰。

不难理解,绩效目标很能带来动力,因为有很多成功的例子。在一个又一个实验里,我们发现追求“表现”的人们工作很努力,而且在得当的环境里也能取得最高的成就。绩效目标高的学生往往能拿到最好的成绩;绩效目标高的员工往往最有工作成效。如果我告诉你我会根据你的成绩来判定你这个人—你的智力、能力、运动素质或受欢迎度,你估计会很有动力把事情做得尽可能好。不过绩效目标是把双刃剑。那些与自我价值有关的因素在带给人动力的同时也削减了人面临困境时的灵活性。

只要你思考一下就会发现其中的道理。当“在某堂课上拿A并证明自己聪明”是我的目标时,如果一次考试没有得到A我就难免觉得自己不聪明,不是吗?得出“也许我不够聪明”的结论会带来几种不同影响,但没有一种是好的。首先,我会感觉很糟一大概会焦虑和沮丧,也有可能感到难堪和耻辱。我的自我价值感和自尊心会受到折磨。我的自信会被动摇—如果还没完全破碎的话。如果我不够聪明了,继续努力也是徒劳,那我还不如放弃吧,不需要再为后面的考试费心思了。

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当“进步”是你的目标时

心理学家把发展或增强某种技术和能力的意愿称作“精熟目标”。当人们在追求精熟目标时,他们不因是否达到特定结果而评断自己——比如成绩全A或超越销售目标。取而代之,他们用“进步”来评断白己。我有进步吗?我在学东西吗?我前进的速度适当吗?重点不是一次的表现,而是长期表现。这种目标是以完全不同的方式与自我价值关联起来的,因为它们着重于自我提升而不是自我肯定。这种目标关系到你是否做出了最大努力成为最好最有能力的自己,而不是证明你已经是最好的了。

当我们追求精熟目标(“进步”)时,我们比较不会因为困难和差强人意的成绩而埋怨自己缺乏能力,因为这样做根本没有道理。我当然目前缺乏能力了——我还没掌握它啊!我们会找更可控的原因。我学习够下功夫吗?我是否应该换个战略?我是否应该找个高手请教一下?当人们在追求“进步”的路上遇到困难时,他们不会像追求“表现”的人那样沮丧和无助,他们会做出行动。他们问自己哪里出了错然后去修复。如果我的第一个考试只得了C,我会用双倍的时间并且换一种方式学习,比如用记忆卡或自己列大纲。如果我没有达到销售目标,我会认真向公司中资深的销售人员讨教。如果我的邻居对我不感兴趣,我会想想如何吸引他的注意并增强相互的了解。如果我第一次没有考进法学院,我会向法学院教授或招生办公室咨询意见,看看在重考时如何让自己更有竞争力。“进步”目标有时能带来最大的成就,因为把注意力集中在“进步”上的人很少会过早放弃。

「I,重述知识」(可选)

当人们在追求表现目标和进步目标分别有什么表现?并请用1个例子加以说明。

【不同目标的差异表现】

人们在追求表现目标和进步目标时有以下不同表现:

1.特定结果VS有无进步。追求表现目标的结果是特定的,达到这个特定标准就是实现了目标。进步目标没有特定结果,它是一个对比结果,在某方面进行对比后有结果,或者还未达到的结果。

2.努力无用VS寻找进步。追求表现目标的人容易放弃,是因为他们认为没有能力、没有天赋,不够聪明,努力无用等无法通过努力获得进步。追求进步目标的人一般不会轻易放弃,他们会重点在自我提升,永远能看到自己需要提升的地方,也埋头在提升自己。

3.一次表现VS长期表现。追求表现目标的人在乎一次表现,某次表现不好就在某方面全盘否定自己。追求进步目标的人看自己长期表现,拉长时间跨度来给自己成长时间。

4.展现自己VS发现自己。追求表现目标的人希望通过一次绩效目标的实现来展现自己的能力。追求进步目标的人善于在做事过程中发现自己的能力差距,并且找到进步方法。

5.优于他人VS优于自己。追求表现目标的人通过追求我比他人优秀来获得满足感和价值感。追求进步目标的人善于在过程中发现自己比过去优秀。

【从追求表现目标转换到追求进步目标】

孩子进入三年级后,前半个学期数学成绩一直考不好,天天回家就是“妈妈,女孩子数学思维能力不佳,我的数学越来越不好了。”

等期中考试结束,孩子这方面的情绪达到了顶峰。我立马帮助她对这种认知叫停。一起详细分析了考试薄弱环节,需要改进的地方,每天能做到的三件数学小事:每天做三篇计算、上课举三次手、回来给我讲三个课程案例。

最近数学成绩有所回升,娃回家再也不念叨“我学不好数学了!”我跟娃说,“我学不好XX”是一句放弃某方面进步的一个非常好的借口,咱们以后碰见困难,表现不佳要说“我哪里需要改进?”

「A1,激活经验」 (必选)

回顾2019年的目标完成过程,当出现目标完成不佳时,尤其是听到他人对你的评价不好或者看到同事比你更出色时,你当时的心情如何,大脑里在想什么。

根据你当时的情况判断一下,你在追求这个目标时是看重“表现”还是“进步”?

如果是偏“表现”,那么请对自己说几句属于“进步”的话语。

【加入拆书帮后的我】

2019年的我已经完全从追求表现目标转换到了追求进步目标。现在的我,哪儿表现不佳,不管是别人指出来,还是我自己发现的,都会成为我的一个兴奋点,因为我又发现了自己一个可以进步的机会。

我一般会这么鼓励自己。

“我可以尝试一下。”

“这种事情别人可以,我也可以。”

“接下来我可以做什么?”

「A2,规划运用」 (必选)

拿出你的2020年目标,想一想每一个目标,你是看重“表现”还是“进步”,对哪些执行起来比较困难的目标,设定为“进步”,并写出要想实现这些目标,你会做哪些事情。

(如果你的2020年目标还没有制定,那现在就开始想一想吧。)

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