如意致青春营销特种兵第二周第一天听课总结

今天莉塔教练的课程内容主要讲了:梳理粉丝客户的思路,非常实用

从对粉丝的标签化管理入手,根据客户需求进行归类,方便之后开拓为意向客户。用温暖的5中开场白进行破冰,好的破冰会为后期的准客户推进奠定良好的基础。

通过望闻问切,为客户输出价值服务,在互动中建立信赖感。通过挖掘需求和塑造价值,运用spin和fabe法则,再次进行标签化管理。

分析过往成交周期,把握成交时机,继续进行标签化管理。

并持续做好每日互动规划,持续的沉淀升级意向客户,过程中及时进行客户抗拒成交的异议处理,最终做到每天都有成交,常态化成交。

成交后,加强客情关系维护,便于复购,多次成交。

以前就是我总结的今日领悟到的内容,内容很多,具体操作过程会要很长的周期,养成习惯很重要,按照步骤一点点去做,一定越来越好!

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