跟着大家走准没错

题记:在人人想法都差不多的地方,没人会想得太多。        —————沃尔特·李普曼

跟着大家走准没错_第1张图片

儿子上小学的时候,有一天曾问过我这样的一个问题:街上的乞丐,为什么不把碗里的零钱收起来,难道他们不怕被抢吗?我回答:也许那些零钱在等它更多的同伴吧。

香飘飘奶茶的广告做得不错。杯子连起来可以绕地球一圈,形象生动地反映出他们的销售量及受欢迎的程度。如今也有类似的互联网广告,如几亿人的选择,你还在等什么?

有段时间,一些“网红店”奶茶卖得很火,经常有看到门前排很长的队伍。后来据说是商家雇人排队,营造火爆的氛围。

我们常见一些销售人员(微商)在向别人介绍自己的产品时,会有意无意的举例身边的朋友用这款产品的情况,给人感觉有很多人都在用。

以上这些例子,无一例外地运用到了影响力武器的性质,社会认同原理。

该原理指出,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,这原理尤其适用于我们对正确行为的判断。特定情景下,在判断某一行为是否正确时,我们的看法取决于其他人是怎么做的。

乞丐不但不把硬币收起来,而且还会在一天刚“开业”时,在碗里放一些自己的钱,仿佛在对过往的人群说:瞧!这么多人都很有同情心,我不相信你是那个冷漠的人,难道你不做点什么吗?

优秀的广告不仅仅宣传自己的产品有多么地好,更重要的是让潜在的顾客知道,已经有很多人选择了他们,他们是值得信赖的,跟着做准没错,

门前排队的现象更直截了当,仿佛你错过了他们就会后悔。很多人不知道去哪里吃饭时,就是简单相信,哪里人多去哪里。

销售人员对顾客的心理摸得很清楚,刚开始人们都很难对新产品建立信心,直到听到很多身边的人(不管是不是真的)都在用的消息,会觉得更有保障。

事实是:同一行为,做得人越多,越显得正确,群体的吸引力太强大了。

跟其他影响力武器一样,社会认同原理也是有最适用的条件。

条件之一:不确定性。毫无疑问,人们在不确定时,更容易根据其他人的行为来判断自己该怎么做。

除此以外,还有一个重要的适用条件:相似性。我们在观察与我们相似的人的行为时,社会认同原理能发挥出最大的影响力。

社会中的很多现象行为,其中都掺入了这种影响力武器,我们怎样才能抵挡它呢?面对明显是伪造的社会证据,我们只要多保持一点警惕感,就能很好的保护自己。


今日阅读:《影响力》

第四章社会认同

#百日读书笔记day33#

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