旅游预测报告
分工
角色 职责 姓名 具体工作内容
舵手 理解客户需求 刘静 需求分析，工作量分析，确定目标
鼓手 鼓舞士气 李小青 更新看板，跟进进度
桨手 满足客户需求 杨俊梅 资料收集与记录，操作软件
桨手 满足客户需求 徐鹏宇 数据分析，制作报告
条件
出国调查数据(前1000) (1).sav
目标
1、简单分析出台湾出境旅游游客中明年有打算出国旅游的游客特征
2、结合台湾游客的年龄、收入、教育程度等特征并分析台湾游客出国时最希望到哪个国家旅游
过程
1、使用数据分析软件SPSS-Climentine，将数据导入SPSS文件中，
添加类型，将a-4的方向设为输出，将a-1、a-5、a-6、a-7、a-8、a-9、a-10、a-12、a-13、a-14的方向设为无，也就是不将其进行分析，其余方向设置为输入并读取数值，指定人群特征年龄和收入作为分析对象，点击执行运用
然后添加C&RT构建决策树执行，得出结果
2、得出结论一：
（1）有意愿出国旅行的游客特征：平均月收入在5-7万、年龄在20-30之间和60岁以上人群；平均月收入在7-10万、年龄段在50-60岁之间的人群；平均月收入在10万以上人群。
（2）没有意愿出国旅行的游客特征：平均月收入在3万-7万、年龄段在30-60岁的人群；收入在3-5万、年龄20-30岁和60岁以上的人群；收入在7万以上、年龄段在20-50岁之间和60岁以上人群；平均月收入在3万元以下，年龄不清楚的人群。
3、分析希望去哪个国家旅行的游客特征
再次添加类型到流，然后将类型中字段为a-9的方向设置为输出，也就是将去哪个国家的数据设置为输出，将a-11、a-15的方向设置为输入，其余设置为无，也就是将年龄和收入特征设置为分析对象，点击执行运用。
将C&RT添加连接到类型，点击执行得出结果
查看决策树得出结论
4、观察决策树得出结论二：
分析决策树后得出年龄在20-40岁之间并且平均月收入在1万元以上的游客更希望去纽约、东京、洛杉矶和巴黎；年龄在40-60岁之间并且平均月收入在一万元以上的游客更希望去北京、东京、旧金山和洛杉矶；年龄在60岁以上并且平均月收入在3-7万元的游客希望去纽约和东京；年龄在60岁以上并且平均月收入在3万以下或7万以上的游客希望去东京、北京、巴黎和罗马；年龄在20-40岁之间并且平均月收入在一万元以下得旅客更希望去东京、旧金山、巴黎、伦敦和夏威夷；40岁以上收入不明确的游客更希望去北京、东京、洛杉矶和巴黎。
敏捷项目协作报告
预备阶段
首先是明确各个角色的职责。舵手（刘静）制定出我们应该完成的目标成果，根据成果的重要性，将目标按重要性进行排序：
（1）分析台湾出境旅游游客中明年有打算出国旅游的游客特征
（2）结合台湾游客的年龄、收入、教育程度等特征并分析台湾游客出国时最希望到哪个国家旅游。
然后桨手（杨俊梅、徐鹏宇）将目标分解成一个个小任务，估计每个小任务的工作量。
1）分析游客年龄特征（5分钟）
2）分析游客收入特征（5分钟）
3）分析游客的教育程度特征（5分钟）
4）利用clementin软件导入数据操作得出要出国的游客的基本特征（10分钟）
5）从要出国的游客中提取信息，进而得出他们希望去哪个国家旅游（10分钟）
鼓手（李小青）清楚任务的工作量，督促桨手在规定的期限内完成目标
冲刺阶段
第一天
桨手自主领取当天计划完成的任务，并将领取的任务条从冲刺任务栏移动到任务板的Doing栏，由桨手杨俊梅和徐鹏宇着手对台湾游客的年龄、收入和教育程度进行分析，得出其存在的独特特征。
鼓手对第一天的任务完成情况进行总结：第一天我们完成了对目标客户的基本特征分析，在这个过程中我们花费了半个小时，比预计的时间长，但总体来说，情况良好。第二天我们将会利用clementin软件将目标客户数据导入到软件中，进行分析得出要出国的目标客户的基本特征。然后鼓手将已完成的前三个小任务移动到Done栏，根据完成目标的期限估计进度的快慢，目前的实际完成完成进度还处在计划完成进度范围之内。
第二天
桨手将目标客户数据导入到软件中进行分析，得出分析出的结果。但与预期的结果有很大差异，没有得出教育程度对是否要出国旅游的结论。
第三天
桨手对于分析出的数据进行进一步的研究，得到这些旅客最希望去哪个国家旅游。
过程
1.选出目标顾客
由上面的软件分析，我们选择的目标顾客首先是在明年打算出国旅游的游客的前提下，各阶段的游客愿意到哪个国家旅游。
（1）教育程度在大学及以上且月收入在7万-10万之间的有出国意愿
（2）月收入为3-5万的男性上班族、月收入在5-7万的男性上班族有出国旅游意愿
（3）小学或以下学历月收入在7-10的有出国旅游意愿
（4）月收入直接在10万以上的人群有出国意愿
2.为顾客设计旅游产品
3.向顾客传达信息
4.达成交易
5.利润回报率
到达终点
桨手将完成的最终成果以报告的形式进行展示；’舵手将桨手完成的成果与目标成果进行对比，将合格的成果从成果列表移到发布栏，对不合格的成果进行纠正，指出问题在哪里，应该怎么改进；鼓手对这次任务的完成情况进行总结：
1.优点
（1）在完成这次任务的过程中，小组成员的积极性非常高
（2）这次任务都是自己定的目标，综合考虑了小组成员的各种能力，所以任务的完成效率比较高，效果也比较好
（3）经过老师的点评过后，桨手能够及时改进任务完成中存在的不足
2.缺点
（1）角色间的任务分配不明确，有交叉现象
（2）实际完成任务时间比计划完成时间要长
3.在完成的过程中遇到的挑战
对于软件的应用还是不很精通，只是知道一个大概，对于细节的东西比较模糊。所以在完成的过程中需要请教他人，花费更长的时间。
附图
