2018-3-19 【职业经理人#34】

团队磨合期的人员管理

1. 管理人员想彻底摆脱困境，关键在于培养骨干，打造优秀团队。任何好的管理手段和方法，没有骨干人员带头推动和执行都难以成功。骨干人员的培养和解决眼前问题本身又是相互关联，相互影响的。

2. 只有员工能够承担起他们各自的工作责任，管理人员才能够从疲于救火的状态中解脱出来，专注于那些重要的工作目标，推动那些重要的，深层次问题的解决。

3. 在磨合期，培养骨干员工更重视员工的工作态度和执行能力。

4. 在磨合期，管理人员的一项重点工作就是去帮助骨干人员建立软权力。通过个人的能力来弥补制度的不足，让团队在各种制度不健全，流程不完善，缺乏主动配合的情况下也能较好地完成工作。

5. 随着骨干员工能力的成长，管理人员要开始逐步降低自己直接发号施令的频率，从指挥员工工作的管理模式逐步转变成为引导员工成长的管理模式。对于能够胜任自己工作的员工，管理人员需要尽量保持无为，员工才能逐步有位，才能积极主动地去工作。

6. 到了磨合期后期，随着员工骨干队伍的逐步扩大，管理人员就要开始把工作重心逐步从“救火”转向团队文化建设上。把前期以人治为主的局面逐步导入到通过制度进行日常管理的正常状态。完善规章制度和管控文件，修订业务流程，以前没有时间去做的这些重要工作逐一要完善起来。这这些工作完成也代表着磨合期的结束。