营销16个关键词——(洞察)读后感分享

16个关键词-之一:洞察

         在营销中何为洞察,不要混淆理解,洞察不至于营销前期的市场调研,更不是浅显的通过数据及问卷获得的市场情况认知;

          举例说明1、7-11为何能成为零售行业的巨头,除了快消品行业的一些领先优势外,其中有一项优势是其成为行业巨头决不可缺的原因,就是对消费场景的洞察,洞察包含以下几种洞察消费环境,洞察消费心理,洞察消费过程;

           走进任何一家7-11便利店,无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天,7-11总能为您提供对人体体感最舒服的购物环境,这也是通过洞察消费的场景环境,不能太热,太冷,消费者都是很那接受的,所以仅仅这一项就让7-11领先于其他连锁的便利店;

如何洞察:

洞察是对消费场景的分析,怕上火喝王老吉+吃火锅的场景,充分诠释了产品的消费场景,让消费者充分感觉到与产品离的很近,,;

洞察是对消费心理的分析,分析其消费层次,消费理念,不仅只挖掘表面的冰山一角,更要深度分析挖掘其最深层次的需求及欲望,抢占的消费者的第一消费需求,拿汽车而言,最起初的工业革命汽车解决的效率的问题,能够代步,再者的需求就是安全,一想到安全,第一个联想到的是沃尔沃,到现在,汽车逐渐满足人欲望方面的需求,舒服,有面等等;因此洞察消费需求需要细致入微的去观察潜在的消费者,能够走进消费者的内心,完成最本心的调研;

营销之洞察——洞察于情景,洞察于人心,洞察于人性!!!



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