像小米一样玩转粉丝经济

连家滨,像小米一样玩转粉丝经济

文/《茶道》 高蜜拉

2015年开始,一个名叫九莲堂的茶叶品牌在竞争激烈的福州市场迅速蹿红。在不少大型会议上,一次性纸杯装的该品牌茉莉花茶成了标配。由其举办的品茗会、创业沙龙等各类活动,更是频繁的出现在大家的微信朋友圈、公众微信号上。不少人疑惑,这个品牌怎么就红了?它是制茶世家吗、有知名茶师吗?还是幕后有神秘推手?近日,该品牌创始人连家滨向记者答疑,自己2012年进入茶行业以来,借用互联网+的思路,吸引了近十万粉丝,不仅将粉丝转换成消费者,更通过众筹把粉丝变成了合伙人。

线上,微博+微信疯狂吸粉

70后福州男连家滨大学毕业后一直从事灯具照明行业,拥有自己的企业。他经常将自己在北峰老家的种植的茶叶包装后当作伴手礼。2011年,看到福州市政府对于茉莉花茶的推广力度逐年加大,他想到也许这是一个好的市场机会。

相比那些茶叶世家,连家滨没有大面积的茶园、没有精湛的制茶技术。他一直思考要用怎样的商业模式来做茶叶。自诩是雷军的粉丝,他想到也许可以复制小米的模式,推爆款、攒粉丝、讲故事,营销先行。

小米依靠低价高质的爆款思路迅速抢占市场,连家滨的茉莉花茶也走亲民路线。一次性纸杯装茉莉花茶定价5元,(3)g(3)道窨制的花茶装在塑料镂空茶勺里,冲饮方便,好喝不贵。袋泡半斤装69元,经常半价促销。之前一直喜欢写写画画的他,将有关茶叶的点滴搬到了微博微信上。“九莲堂是连氏首位进士连揔的书院名。”“小时候肚子消化不良疼痛,妈妈总会泡杯清明茶让我消食止痛。”“七八岁上山采茶赚零花钱,还记得那时候家里的茶叶都卖给恩顶茶厂”......2012年5月,他开通公众号lien360、启动自媒体。使用微博+微信的“双v”战略,连家滨疯狂吸粉。在自媒体领域算是福州第一波第一波“吃螃蟹”的人,连家滨笑言,自己赶上了最好的年代,“刚开始的时候,吸粉太容易了,每天一两百的粉丝量轻松搞定。”他说,仅仅一年时间,该公众号就突破了两万粉丝。热心宗亲活动的连家滨更是将自己的同姓人也变成粉丝。借用两岸连氏交流的机会,他将把自己的九莲堂茶叶送给了中国国民党荣誉主席连战。

线下,众筹会所众创电商

在线上积累了将近十万的粉丝量,连家滨开始布局线下。与其他互联网创业项目通过做大规模后吸引风险投资的思路不同的是,连家滨把他的粉丝也培养成了投资人。2014年底,他以众筹的方式开设首间茶体验馆叫无界岛。无界岛设计为200万元的投资规模,九莲堂公司出30%,其余70%由合伙人投资筹集。用让利消费、服务优惠加收益分红的方式吸引到合伙人,连家滨成功通过借用别人的资金、智慧和人脉关系来发展了自己的茶事业。其间,拍砖声不断,更有掌声。

走进无界岛,这栋三层的茶会所充斥着互联网元素。一楼大堂内太空座椅沿中心服务区围成圆圈,楼梯的墙上摆满书籍,打造岛上公益书店。二楼餐区使用Ipad点单,三楼会议室拥有的120寸专业投影幕、BOSS环绕立体声音响可随时实现放电影、路演(指在公共场所进行演说、演示产品、推介理念)的功能。无界岛开业一年多来,几乎每周有活动。品茗会、创业讲座、读书沙龙、观影会......这里更是挂牌成为福州自媒体联盟的活动基地。基于这些活动,九连堂的粉丝在微信上被归入五大主题社群,通过社群营销的方式卖茶叶、攒人气。在这五大社群中,大学生群是连家滨最近的重心。作为大学生创业导师的他将自己在无界岛附近的厂房拿出了1000多平方米,配套成为众创空间,“我相信,小雷军、小马云就身藏在这些90后、00后大学生中间。”

未来,连家滨打算会进一步优化股权,引入众创股权改革,无界岛“岛帕”计划的实施,是优于单纯的“众筹”思维,基于“双创”“四众”国家政策,引入资金后上线岛酷商城-中国最有温度的茶系众创电商平台。目前他已与省内主要茶产区的一些企业达成合作意向。“原来各家企业自建微电商平台,或依赖淘宝、天猫、京东商城,每家企业请五、六个人的运营团队,加上营销推广,一年的销售额还不够费用。”连家滨预言,未来必须抱团,一个是可以革命性降低成本,另一个也有利于招募到最强团队快速成长为专业的茶叶电商运营方。突破茶的边界,借用互联网的力量众创、众包、众筹和众扶,连家滨善于运用商业模式的调整定位、从自身对茶业探索实践中,升级到从茶产业的角度去思考行业。在连家滨的信念里:“不只是做投资人,我们的投资理想是协调茶产业,推动茶产业发展”。

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