几种分析模型

1、PEST分析法

PEST分析是指宏观环境的分析,P指政治(politics),E是经济(economy),S是社会(society),T是技术(technology)。在分析一个企业所处的背景的时候,通常是指通过这4个因素来进行分析企业所面临的状况。

2、Maslow需求层次理论

人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

3、Kano模型

定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。这三种需求根据绩效指标分类就是基本因素、绩效因素和激励因素。

4、SWOT模型

SWOT分析代表分析企业优势(strengths)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

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