剽悍行动营运营学院复盘——退而求其次，可好？

标题：退而求其次，可好？

昵称：一米阳光战队-芳芳

正文：

在7天的运营学院里收获了很多的知识，链接到了更多的老铁，感谢每位导师的倾囊相授，让我对于社区运营有了更深刻的了解，也对各个管理员的职能更加的清晰明了。

排长，可以说是一个领头羊，一个排的排长，他的要求与规则会决定着这个排未来的走向。排长的工作是最多的，从最开始的语音沟通，了解各位老铁的情况，建立信任，还有一个关注打卡情况，必修打卡和每日一问这两个是必须的，要不然就会没有行动力爆棚胸章和全勤勋章。这个真的是甩鞭子的时候，其中也会关注到老铁的情绪变化，尤其是如何让老铁调整好状态，顺利的度过倦怠期，如何把一天的小当家活动做得更加的清晰明了、丰富多彩让每一位老铁们积极参与进来，对于每一位老铁积极的去链接，找到他们的优点，给予他们能够量，让他们找到自己的长处，并且发挥出来。排长会有一个文章的点评和反馈，在我心中我觉得排场就是一个全能性的人才，反正什么事都要做的。

除了排长还有点评官、思启官、内容官、活动官、设计官和数据官。

点评官的话，就是庞德大大说的，点评就是做一个减法，然后思启官做的是加法，然后内容官我是最熟悉的，在连队里面是做的内容小助手的这个环节真的是很了解，当然这也是一个很细心的工作。活动官当时在连里面也参加过活动的对接，设计官的就是在一米阳光对做过一个小小的设计师。数据官这个我是不能挑战的，从小对数字真的不敏感。点评官我最感兴趣的一个了，尤其是庞德的大大的那首诗，让我想拜师了。

不想当将军的士兵不是好士兵，退而求其次的事情，我是不会做的。因为感觉自己是有一种退缩的感觉，不符合自己有机会就上的口号和极致界限的精神的，退而求其次，我做不到，我想我可以迎难而上。

作为一个排长，他可以说是一个全能型人才，要会沟通、会统筹、要会设计，还必须会点评，我觉得，不会没关系，只要你肯学就好。态度是最关键的，抱着去试试的心态是做不好的。作为一个排长，就是需要一双会发现人的眼睛，找到每一位老铁的闪光点就成就他们，因为你的服务能力有多大，你的成就就有多大。

如何做一个好的管理员呢：

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。苏宝大大的一句话就是做人得体，做事靠谱。我觉得先做人后做事，有时候做错了同一件事情，你认可的人你会觉得没什么，不认可的人那就惨了。

作为一个管理者，第一是有很好的沟通能力，不用敏感词语，因为可能对老铁有一些伤害。第二做事靠谱，自己一定要做好一个好的榜样，做一个靠谱的管理者。第三极致的去利他，帮助每一位老铁找到自己的闪光点，去成就更多的老铁。最后另行禁止，招之即来，来之能战，战之必胜。

这就是我在运营学院7天时间收获的最主要的内容，当然不单单只有这些，还有更多不能用语言来表达的感受，我觉得再多的文字表达不如去做一次。

我觉得，说的再多都不如一句我做到了什么更有力量感。