旅行类APP体验分享

首先在这里声明一下,这是一篇非专业性的、只是站在用户角度的旅行APP体验说明与分享。如果想在专业层面上讨论竞品或用户调研的话,私下留言,我们可以单独讨论一下。

      我一直是一个去哪儿旅行APP的忠粉,只要出去旅行,我都会在去哪儿上订购火车票、机票、酒店等。有时候还会和别人推荐去哪儿网APP。从什么时候开始用它的呢,不记得了,但是我第一开始用的旅行APP就是去哪儿。

      后来因为和小伙伴结伴出行或者是因为自己对旅行体验要求的升高,我的手机也慢慢开始增加了新的旅行APP。去哪儿旅行、携程旅行、蚂蜂窝自由行、同程旅游、途牛旅行和爱彼迎(Airbnb)等。

      APP多了,好处就是选择多了,买机票时看看哪个软件的飞机票更便宜,出行定景点门票时看看门票价格和团队游哪个更合适。还可以在软件的社区中找到旅行攻略,更有和你同一时间在同一景点的人。

      体验了这么多的旅行APP,在这里和大家分享一下我的个人感受,有不同的想法可以和我私下交流。

      去哪儿旅行APP,月用户增长量居高不下,月活跃程度也是名列前茅,首先说明他的运营做的很好。去哪儿旅行一直打的宣传语都是“总会你要的低价”,致力于为消费者找到性价比最高的产品,拥有大量的代理商是它的一大优势。但是代理商数量上过多,自然会出现良莠不齐不好管理的形势,售后的服务很难保障。再者,去哪儿旅行的机票是航协官方认证,出票是有保障的。

    去哪儿旅行的页面中的功能较少,操作起来简单,但是在定火车票或者机票时会出现默认选项的情况,会导致用户是不知情没注意的情况下购买了加速或者保险。

      去哪儿在酒店订购搜索时,选择地图的图标时会出现用户附近的宾馆的价格,并且价格低的会显示不同的颜色,这也体现了他的宣传主旨。

    而在旅游线路方面,他设置了购物车的功能,可以方便用户进行商品时间的对比。

    总的来说去哪儿旅行适合于对价格有要求,消费水平一般的用户。或者是“空中飞人”。

    携程旅行,国内最早的旅行平台,老大哥级别的,规模大,口碑好。他的口碑来源于他产品的品质和售后的服务。携程的产品都是自己的,所以他在服务上会全面很多。但也同样因为这一点,携程上面的商品价格比较单一,可选择行较小。

    在使用携程旅行时,截屏既可以分享给朋友,也可以应用截屏来向客服反映问题咨询情况。在酒店预订时,他也可在地图中查看周围酒店,除了价格外还会显示酒店名和评分。

    携程在定机票或者旅行线路时,会提示有多少在浏览或购买此商品的提示,是有诱导用户消费的嫌疑的。

    携程的功能很多,例如微领队、出行管家、翻译助手等。总的来说,携程适合于对旅行品质有要求的用户和商务人士。

    同程旅游和途牛旅游是两款新推出的旅行APP,他们相对于去哪儿旅行和携程旅行的优势在于年头短富有创造力。在机票和酒店方面无法突破,可以在其他方面弥补。同城的景点门票的销量第一和他的社区,为他留住了大量的喜爱自由行的用户。而途牛旅行,他是集成模式,推出的是跟团游,主打出境游。但他还处于发展阶段,在小城市为出发地的跟团游资源有限。

    在订票时,同程旅游可点击分时段查看航班的价格,使用户知道哪个时间机票最便宜。还有结伴功能,寻找各地一起出行一个地方的小伙伴们。除这些功能外,还有像房车游、礼品卡等一系列新鲜的功能。

    途牛的功能很全面,分为旅行度假、优惠折扣、互动社区等。根据他主打的特色,他更适合于喜欢跟团游出境游的用户。

    我是比较喜欢自由行的人,相对于跟团游,自由行的缺点也是有点就是,行程都要自己来定,对于一个完全陌生的城市,我们的信息都是来自于当地人或者是去过那边的人。蚂蜂窝自由行为我们提供了一个这样的平台,在这里我们可以看其他人对于景点和美食的评价,还可以看各种旅行攻略来制定自己的旅行线路。既可以看别人写的游记也可以分享自己的游记。他有不单单是一个社区型的旅行APP,他也是可以定各种门票套票的APP。它还有一个功能让我印象深刻,叫当地嗡嗡,是一个照片分享的社区,发的照片会显示用户照片的拍摄时间和拍摄地的经纬度。在你来一个城市之前,不知道穿什么衣服,你可以实时的看见当地人在穿什么。当你在这个城市的时候你可以看看谁和你在一个景点,这个景点今天和昨天有什么不同。我觉得这是一个有趣的功能。

    蚂蜂窝自由行,就和他的名字一样,他十分适合于自由行的小伙伴们,上面有很全面的攻略和各种游记让大家去查阅。

    还有一类APP,也是旅行出行选择的重要一项,就是住宿类的APP。在这里我介绍一款我用过的APP,叫做爱彼迎,他是一款用于预定民宿的APP,他既可以按天来预定也可以按月来订购,相对于小猪短租APP,他还可以用于除旅行外的住宿选择。爱彼迎上的民宿价格划分很多,选择很多。用户可以根据房东信息和评价来做参考。他对于房东和房客的权益都有相应的保障,包括房屋守则、退订政策等都是查看的款项。爱彼迎也设置了自己的社区,供用户来分享自己旅途中的故事。

    最后小挚想说,现在旅行类APP多种多样,我们可以针对自己的需求来选择更加适合自己的APP。至于未来会不会有更多样式的旅游APP出现呢,我们还得拭目以待。

    对于这篇文章有任何意见建议都可以向小挚提出,小挚会接受并改正,感谢与小挚一同成长。么么哒。

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