青岛分公司车意险理赔部太好赔服务系列之冬日暖阳1902

      2019年2月18日晚,青岛迎来大雪天气,当晚值夜班的我司查勘员董鹏世于23点56分接到报案,当事双方车辆为追尾事故,有人伤,地点在即墨蓝村,距离较远且是女性驾驶员。我司查勘员董鹏世用时45分钟在第一时间赶到事故现场协助处理事故。

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      经了解,交警判定标的车为次责,事故责任明确且无风险,董鹏世随即确认事故无需提供交警认定书,简化理赔流程,并帮助标的车主通过交警找到三者摩托车人伤及三者轿车电话,联系到对方车主协助定损。处理完事故后,因天气原因高速路封路,且车主对道路不熟悉,董鹏世又护送车主至城阳地界。

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      董鹏世认真负责的工作态度获得了客户一致好评,并对我司太好赔服务感到非常满意!三者车主今年在平安承保,连说下年要到我司承保。


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