合作快讯│Boss法务携手智齿客服，为企业保驾护航

在移动互联网飞速发展的今天，各行各业都渴望和互联网联系在一起，分得互联网时代的一杯羹，法律行业也不例外。

今年6月一款叫做“Boss法务”的APP横空出世。作为上海法率信息技术有限公司打造的“Boss法务”、“闪电律师”两款互联网法律产品之中的拳头产品，“Boss法务”不再是传统意义上的帮助单个消费者解决寻医问药式的法律求助，而是一款定位为“最懂行的企业法务应用”的APP，旨在帮助中小微企业解决经营中的法律风险和问题，为企业在发展的道路上保驾护航。

（Boss法务）

大众的法律意识在日渐增强，但是在企业的日常经营当中，没有专业的法务顾问，难免会遇到各种各样没有意识到的法律问题，损害公司的利益。2015年以来中国每天新增企业数量近10000家，庞大的用户群给“Boss法务”带来了生机，虽然成立时间不长，但咨询量却不小，客服人员不能24小时在线为用户提供服务，为了让创业者随时享受到优质的服务，经过市场调研、比对“Boss法务”决定与智慧客服领军品牌——智齿客服建立合作。

智齿客服完美支持接入App渠道，只需简单的操作，就使得“Boss法务”将自己的专属客服构建到互联网渠道中去，轻松的和渠道接入用户完成沟通。

（Boss法务接入智齿客服，用户沟通前端页面示意）

机器人24小时在线提供优质服务支持，机器人优先接待，不能回答的问题转人工处理，人工处理时机器人辅助人工从知识库中获取最佳答案帮助快速回复，从而大大提升客服的工作效率；人工客服下班后或者不在的情况下由机器人提供服务，以确保客户的问题能够得到及时的解决。便捷的知识库更新方式也让“Boss法务”变得越来越智能。

智齿客服通过在客服行业的不断积累，深入企业的客服场景，形成了一整套客服建设的经验，能够有效的帮助企业更好的和客户进行沟通，并且已经为乐视、海尔、宜信、PP租车、爱鲜蜂、roseonly、京北众筹、蓝港互动等行业领军企业提供了完美智能的服务支持。

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