【DATA】网站数据分析

本篇是数据分析连载四篇中的第一篇，我们先从网站数据分析入手，看下网站的数据指标都有哪些。

一、访问量、访客数、浏览量——【引入用户来到网站】

1.访问量

访问的定义：一次访问是指用户来到网站，然后浏览了一些内容之后离开网站的过程，技术上称为会话，即session。

Q : 某天，用户来到网站，从第1个页面到第N个页面，直至关闭浏览器或超过xx分钟没有任何动作，当天其余时间再没有访问过该网站。访问量是多少？

A : 当天该用户对网站的访问量为1，不是N，注意访问量不是页面浏览量（PV）。

2.访客数UV

访客数就是我们熟悉的UV（Unique Visitor），即访问网站的人数。

如何识别一个用户？在网站分析系统中，会依据用户的浏览器、设备型号等信息，为用户分配一个编号，这个编号称为Cookie。访客数也就是访问网站的Cookie数。

3.浏览数PV

浏览数也是我们非常熟悉的概念PV（Page Views），即浏览页面的数量。

二、页面停留时长、网站停留时长——【激励用户深度访问】

1.页面停留时长

访客一次访问在某个页面上停留的时间，等于这个页面的总停留时长除以这个页面的访问量。

2.网站停留时长

访客一次会话的时间长度，等于网站的总停留时长除以访问量。

三、跳出率、退出率——【减少流失】

1.跳出率

跳出率等于只访问了落地页的访问量除以总访问量，即来到网站之后没有任何动作就离开的比例。PS：落地页是指用户来到网站的第一个页面。

2.退出率

退出率等于从一个页面的退出次数除以访问次数，衡量从某个页面退出网站的比例。

PS：跳出率和退出率的区别

跳出率是指从这个页面进入网站，没有做任何事，就从这个页面退出的比例。

退出率是指无论从哪个页面进入网站，最终从这个页面退出的比例。

四、转化率——目标达成率

转化率是指达成某种目标的访问量除以总的访问量，或达成目标的访客数占总访客的比例。

PS.网站分析的切入点（一种思路）

1. 有多少访客访问网站，访问深度怎么样？

2. 这些房客从哪里来，以及效果怎么样？

3. 访客在网站上都做了什么？

本文内容来源于作者在【网易云课堂】-【产品经理微专业】的学习。

http://study.163.com/smartSpec/intro.htm#/smartSpecIntro