【知识点回顾】4D卓越团队领导力查理大师亲授认证班 | DISC双证班包班

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1、良性的人际互动需要我们养成满足人性最基本需求的4D（维）基本流程的习惯，4D（维）基本流程是：绿（培养）、黄（包融）、蓝（展望）和橙（指导）。

2、4D系统倡导的良好行为习惯共有8项。

3、4D系统由美国国家宇航局(NASA)，查理·佩勒林博士发明。

4、根据4D的8项行为修炼核心流程，行为A导致结果R。导致行为是主要是“关注点”和“心态”。

5、4D体系是架构在：第5力、社会背景，以及团队文化的基础之上的。

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6、在4D体系中，人性的第一需求是：感受到欣赏与感激。

7、通常而言，项目管理主要是基于成本、业绩和时间进度，三个要素的风险管理。为了更加简便分析与决策，在4D项目性格颜色分析中，时间进度是通常可以省略的。

8、明确角色责权是橙色人的天性行为。

9、第5力指的是相对于自然界中存在的四种自然力量、在人类社会中存在的：由人际互动习惯模式影响形成的一种决定一个组织中人的思维和行为及其结果的无形、人为的力量。

10、在与他人沟通、演讲或者期待和请求他人采取行动时，4D系统认为高效的流程是：欣赏-包融-展望-行动。

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11、如果把第五力/社会背景比作一种病症，把4D-8B比喻为治疗用的针剂，那么查理大师在4D教材和课堂中始终在用的注射器是AMBR。

12、4D体系是：首先用来改变团队中的每个人自己的，通过改变自己来助力团队第5力的改善。

13、人性/天性4D /维指的是：绿色“培养型”（我们都需要感受到欣赏和感激）；黄色“包融型”（我们都需要归属和信任）；蓝色“展望型”（我们都需要有充满希望的未来）；橙色“指导型”（我们都需要做事的能力）。

14、展望型天性的人容易表现出：创意、远见、好争论、不服。

15、人有天性与性格。工作、项目及团队也有性格。

16、人们经常经历却不容易觉察到的戏剧化状态有：理智者、拯救者、指责者、受害者。

17、人际互动与沟通必须遵循的重要原则是：不要搞权力斗争；先人后己；先人后事；及时表达欣赏与感激；适度包融他人。

18、在一定情境下，能促使对方向目标行动的是“绿色”故事情节；猜测对方的动机，往往是“红色”故事情节。

19、“哎呀，我迟到了，路上遇到堵车，下次坐地铁来避免迟到，实在抱歉，你看这样可以吗？”是符合4D的道歉流程。

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20、4D的4种天性划分，是根据：收集信息与作决策、情感与逻辑以及直觉与感知，这些维度组合而成的。

21、4D系统将态度（心态）分解为语言与情绪；

22、4D修炼体系的组成部分有：《4D卓越团队》原著及其PPT、团队测评TDA、团队工作坊、个人测评IDA、4D教练、CSW社会背景转换表、AMBR；

23、掌握了4D体系中的天性，可以帮助你：选择一份最能令你脱颖而出的工作；并只要稍加练习，你就可以读懂他人，进而进行有效地交流和满足他们对赏识的需求；同时优化团队组成，让团队成员匹配任务、匹配公司/项目的发展程度和在竞争中匹配顾客

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