读书随笔4

【我在悦读】-木木

【书名】:《好好说话》

【作者】:马薇薇,黄执中,周玄毅等著

【篇目】:第四章“谈判”

【收获】

001 谈判是在不可忍受的僵局下,交换评价不相同的事物。谈判应用的场景有很多:大的方面有商业,军事,政治,经济等方面;而小的方面就包括购买东西的讨价还价、面试时的互相评估、工作时与老板的薪酬交谈等等的日常琐碎。

002 谈判对于每一个人来说,都是为彼此争取最大利益的一种互相沟通的最直接方式。谈判的最初,双方都拥有一定的权力来寻找彼此的合作,这样才能获得问题的解决。(现实生活中,我们对老板的提薪要求,辞职要求,以及与客户,卖家的讨价还价。这些都是需要我们应用到一定的谈判技巧:旁敲侧击的打探,先发制人的出价,敢于为自己开高价的信心,以及适当的让步等等。)

003 合理的应用一些谈判技巧有助于我们达成与对方彼此的“交易”,但是在遇到谈判陷入僵局的时候,如何化解更显得尤为重要。

        我们在谈判中总是会误以为只要真诚沟通就可以达成共赢。其实我们需要的是把各自的目的、诉求、损益都摆到桌面上来谈,通过合理的利益交换,确定出双方都可以接受的条件。(比如我们想向老板提出加薪,不能只乞求老板的人品和心情,或者用威胁的话语“不加工资就离职”的姿态。我们需要做的是首先要学会清楚知道老板对于加薪的标准;其次大大方方与老板讨论自己的工作表现,寻找出真正达到加薪要求的条件;最后要引导老板“想象未来”,让老板知道你未来可以帮他实现怎样的回报。)

004 谈判无处不在,每个人都渴望在这样的对话中获得自己想要的目的。通过沟通,通过说服对方,让谈判达到最终结果,这也是书中所讲到的五维话术彼此融合的妙用!因为真正的好好说话,就是懂得对他们融会贯通。

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