昨天,我们在微信文章里谈到过什么是c2c、b2c。
今天,撇开各种复杂的经济理论和宏观经济政策,我们再来着重谈一下,什么是c+。
在这里我们看到的英文字母c,
第一个定义,指的是英文里的consumer即顾客,消费者。
第二定义,指Consumption,C+也即英文Consumption+的缩写,直译为消费升级,在这里指的是以消费为基础,在消费者、商家和社会之间搭建的消费互动分享平台。
那么从字面上来看,c+就是消费+、消费者+的意思。
此处的消费者应该做放大理解,指的是,在供求关系中处于需求方的消费主体(包含政府、企业、个人)
那什么又是消费者+呢?
我们先来记住一个看起来比较类似的概念——“互联网+”
“互联网+”通俗的解释就是——“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。
那么借助以上概念,我们也许不难理解。
“c+”,其实是“消费者+”,是“消费者+各个经济活动参与人”的意思。
在这个概念中,为什么是c在前面,并且单独把c,也就是消费者单独拿出来着重强调呢?
其实在这里是有一个背景前提的。
就一般而言,消费和生产的关系被理解为生产决定消费,消费反过来影响生产。
但现代经济发展的现实,又分明展示出了另一种情形。
那就是,当经济发展到一定的阶段,至少在特定情况下,消费对经济发展的作用和影响变得比生产还大,甚至某种程度上可以说消费决定着生产。
在我们国家,扩大内需的政策强调了有好几年。
而在近几年,我们看到的,不管是天猫双11还是京东的618,都是消费狂欢当中的一种。
人们消费需求旺盛,交易频繁,从而带动各行各业的生产和经营变得活跃,充满生机。
就现阶段来讲,消费是在为经济提供着源源不断的动力的。
我们在投资和发展任何一个项目时,除了考虑可行性之外,首当其冲要考虑的,就是有没有市场。而发现市场分为两种途径,一种,就是发现新市场,挖掘潜在需求,甚至说创造需求,再满足这种需求。另外一种,就是给既有需求重新下定义,赋予其新的生命力。
C+在做的,就是一方面挖掘潜在需求,创造新的需求。
创造需求,就是把人们普遍认为可有可无并不必需的产品和服务,打造成为日常工作和生活都密不可分的一部分。
从手机还是个奢侈品,到现在小学生都人手一部手机。这中间创造了多少需求?通讯、软件、网络、电子配件等周边产品,一个事物,带动了多少行业和新的产品。
2000年我们能够把一张塑料膜也就是现在的手机膜,买十块甚至几十块吗?
再来以网购为例看一下,我们现在拥有着那么多的购物平台,淘宝、天猫、京东,还有我们大唐天下的唐人街,从任意在这几个网站购物都无所谓的状态,到养成只在某一家购物平台网购的习惯。也即一个平台被认定,一个品牌被认定,这中间又会创造多少需求?我们现在谁都无法保证这个过程的实现需要多久,但这却是唐人街一直在做的事情。
当我们想跟某个人联系,很自然地就拿起手机,
当我们出门要打车,很自然地就拿起打开滴滴,
当我们想购物,很自然地就点开www.trj.cc
那么这种自然的习惯,是不是会跟着衍生出更多的需求?!必然!
另一方面,c+也是在重新定义现有的需求。
在这里不得不提一个名词——“共享经济”。
共享经济讲得再高大上,但它还是离不开一个非常接地气的东西,就是租赁。
放到日常生活中,其实就是个人把自己闲置的书籍、电子产品、甚至房子,拿出来共享给别人,然后自己再拿回一定的收益或者别的形式的报酬。
但是为什么分享经济现在却火了呢?——因为互联网。
互联网让人与人之间的交流不仅突破了地域和语言国籍种族的限制,还使得这种交流的形式变得多样化和丰富起来。
当我们这种的分享,并不是纯粹百分百的交易时,一切都变得有趣起来。
与其说分享是一个交易的过程,倒不如说这是一个交互的过程,我们某个网络平台上,把自己的闲置时间和物品信息发布出去,有近似需求的人,会自主找到我们。
滴滴在做的,就是提供一个信息交互平台。
因此,这种形式,其实是重新定义了我们过去所称的“租赁”。
而我们提到的c+,又在哪些方面重新定义了现有的需求呢?
其实在唐人大学的培训课程里,在讲唐人街的时候提到过,我们每个人,在唐人街里,不仅是消费者,不止有一种身份,因为我们每在唐人街消费满999就可以成为创客会员,开一家店,这一点是极容易实现的。
我们还要打造的孙行者物流,重新定义快递的概念。打造交互版块“方圆”,真正让千里之外皆为朋友。
有人会问,你们跟淘宝有什么区别呢?
那我就要反问,淘宝在做什么呢?
淘宝在做买卖的交易,一笔交易之后就没有下文。
但是唐人街主张的是,消费循环,以每天返还万分之五积分的方式鼓励二次消费。
同时,我们为不同消费者和商家之间提供交流的平台,让购物还有其他更多有意思的内涵。
由此可见
c+,其实是
1、个人身份+,即一个人,多个身份。
2、消费行为+,即一次消费带动二次三次无数次消费。
3、购物行为+,即一个购物行为购物不再是纯粹的购物,也能够获得收益。
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