多维云通信为您讲解我们物流行业服务内容

多维云通信为物流公司提供的服务内容有以下几种：

1. 短信通知发货提醒

通过和物流作业内部的物流中心系统对接来完结发货提示。

2. 确认收货

客户签收货品后，可以进行收货供认的回复。

3. 确认收件短信提醒

用户快件被收件人签收后，寄件人指定手机将收到回音短信。快递公司将根据快件妥投信息，对用户及时做出回复。

4. 提醒签收短信通知

当快递在系统中处于未妥投情况时，向收件人发送一条通知短信，奉告收件人包裹未成功投递。如：尊敬的张先生，你的快件未妥投，请上门自取或联络快递人员王xx180xxxxxx。

5. 代签短信提示

当邮件在系统中处于妥投，但由他人代签收情况时，向收件人发送一条通知短信，奉告原收件人邮件已由他人签收。

6. 到件短信提示

为防止家中无人，构成无人签收情况。在投递前，对收件人进行短信提示有邮件需求签收。如家中无人签收，可回复短信上门自取，进步快递人员的作业效率。 如：尊敬的张先生，你有新邮件。派送人员将于2017年5月23号上午8点进行派送，您可请回复短信:1：上门自取2：可以签收。

7. 短信查单

客户可以通过短信系统查询快件的最新情况；短信途径通过树立事务单据情况信息库，来支撑上行的查单功用。

8. 客户满意度

物流作业就是为客户效力的一个作业。那么，效力的满意度关于物流公司来说是重要的一个作业议论指标。物流公司可以通过途径发送满意度查询，不只不可查询送货员的效力，还可以通过满意度查询来对送货员进行考评。 物流公司可以根据收集到的满意度查询计算。客户的满意度进步了，物流公司在业界的名誉度也会大大受到影响。进步对客户的效力质量以及对职工的处理。

9. 结算提示

结算提示主要是物流公司催办客户进行结算订单的短信提示信息。如和物流公司进行大的运送效力的合作企业，大多数都是等货品抵达后再进行物流结算或是其他等物流结算的方法。但在这期间，要和物流公司结算的企业负责人，可能会由于作业耽误或遗忘的情况下。物流公司可以通过定时的发送结算提示通知给未结算的客户。如每周发一次未结算的提示，尽早催办客户结算好订单。

10. 退货提示

客户退货后，物流公司可以通过短信发送退货提示给客户，奉告客户退货概略。如是大型的货品，则可奉告货品退货途中的概略，如可发送“您退送的货品，我们估量将在两天后抵达货品产地公司，祝您生活愉快···”

这些大概就是多维云通信给予物流公司的服务内容呢，更多详情欢迎咨询我们的多维互联的官网“”