产品体验29---好奇喵

好奇喵是一款朋友之间的问答app，通过问答认识有趣的朋友。这款产品从体验来看是针对大学生之下的年轻群体，产品内部包含了大量的语气词和颜文字以及脑洞打开的问题和回答。体验版本：安卓 V7.2.0

图1. 好奇喵 框架图

如上图所示，好奇喵框架结构比较简单，四个版块：发现，好友，消息，个人。从整体功能设置来看，好奇喵是很注重陌生人社交的，但是面对的又是比较年轻的群体，所以在内容的建设上就比较侧重于“脑洞”问答和社区语言的建设。

“发现”包含了两个功能模块：问题广场和灌水区。问题广场是用户的问题展示以及回答展示，问题的展示逻辑是按时间排序的。现在经常能看见“官方授权风纪小组”的问题和回答，说明：一，问题审核比较严格，二，用户活跃度并不高，不然“官方授权风纪小组”应该会被用户的问题和回答淹没……

“灌水区”则不仅仅是包含了各类问题，更多的则是吐槽或者各种杂乱的想法。问题广场有点像百度知道，但是用户群要比百度知道窄很多，问题也远比百度知道无厘头。如果说问题广场还稍微需要用点心去想答案的话，灌水区则完全是一个闲聊为主的版块，但是从产品的设计来看，官方并没有对这两块做个严格的区分，在灌水区也能发现问题，在问题广场也能看见灌水的话题，这一点做的不是很好。

要想增强用户的体验，在功能设计的时候还是要将各个版块的逻辑理清的。建议：“问题广场”对问题进行分类处理，只有时间这一个维度并不够，而且没有搜索功能，无法准确找到自己想要的问题或答案。灌水区可以不做严格限制，但是官方要组织活动保持话题的趣味性。我在问题广场和灌水区没有看见任何官方的专题活动，这是不应该的，用户的活跃性还是需要官方的活动去促进的，尤其是这种陌生人社交的产品，只想通过陌生人之间的单点交流是远远不够的。现在的官方只有监督而没有组织，不应该。

另外，灌水区和问题广场的二级页面三级页面都是同一个模块，打开一个问题或者灌水话题，都是“问题详情”，打开一个留言，都是“回答详情”。希望灌水区的改成“话题详情”和“回复详情”等等，用户如果不注意区分，官方也不注意建设和引导，怎么能建设好呢？

好奇喵没有社区机制，只有单点的陌生人“示爱”和“提问”功能，示爱一天只有一次机会，也就是说用户一天只能对一个人示爱。示爱这个功能和其他app的关注功能比较类似，但是一天只能示爱一位是不是有些过分了，至少也得5个或10个才行吧，示爱又不是真的表达爱情，仅仅是一种喜爱或关注，只有一个名额虽然很宝贵，但是如果一个用户在大量使用这个产品的话，他不可能只对一个用户有兴趣，这种设计简直就是让用户不要和其他人建立联系，那么，你这做的是什么社交？

而且，示爱之后无交互反馈，那个新型图案没有变成红色，依然是原来的样子，不合理。提问功能是好奇喵做的最好的一个功能了，一个有意思的地方：

图2. 好奇喵 提问

如上图中间的随机符号，点击之后会随机产生一个问题。这种机制就是希望用户多多发一些问题促进产品的活跃度，而且随机符号右边那个眼睛的符号，是匿名发送的开关键，可以选择匿名也可以不匿名，这都是很好的体验设计，可以借鉴学习。

“好友”这一版块分为两个主要部分：好友问题和好友回答，“好友”版块有搜索功能了，却只能搜索用户；“消息”和“个人”版块的设置都是中规中矩，比较简单。

总结：作为一款版本号已经是V7.2.0的产品，好奇喵是简陋的，突出的亮点是“提问”功能，但是整体的逻辑规划和内容建设都有很多可以改进的地方。