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What is business intelligence?

business intelligence is a set of technologies and methodologies which allow businesses to transform the data they produce on an operational, day-to-day basis into meaningful information. Consider the following practical example.


企业如何建立自己的BI商业智能系统?

1.需求分析

● 业务系统之间的数据整合,为管理人员提供全局视图(数据查询、报表), 项目背景、业务目标、业务需求、业务范围 (明确企业对bi的期望和需求) 

● 项目背景:企业已有的系统现状

● 业务范围:权限划分

● 业务需求:客户对系统总体要求,分析纬度

● 功能需求:业务主体分析、关键性指标查询、报表查询

2.数据导入

● 模型逻辑设计

3.ETL

● 抽取:数据库的数据从各个业务系统中抽取出来。

● 清洗:源数据的清洗和确认,是否达到数据库的规格。

● 转换:源数据聚合

● 加载:

4.分析

● 全局分析,多角度查看企业运营情况。

BI商业智能系统严格的来说是一种商业智能解决方案,除了全面深入的系统建设,更需要企业管理者和业务人员科学化的管理思想来运行和维护


零售行业BI解决方案

1.背景

● 经营过程中产生海量信息,蕴含经营视点和市场规律。

● 企业希望依靠“大数据”,更好把握客户需求,优质采购,迅速销售,减少库存。

● bi系统:销售、产品规划、财务、库存等核心业务的辅助决策。

2.零售行业商业智能数据分析用途

● 了解销售全局:通过分类信息,按商品种类、销售数量、商品地点、价格和日期等运营情况。

● 商品分组布局:分析顾客购买习惯

● 降低库存成本:

● 市场和趋势分析:

● 有效的商品促销:

● 最优店址选择:分析成功门店特性,协助新开店铺选址。

● 客户群体分类:客户分群,针对服务。

● 客户留存:

● 客户诚信度分析:垃圾用户筛选

3.解决

● 信息孤岛,信息整合(oa、erp、crm、人力资源、仓库管理、财务、客户管理、采购)

● 促进销售,减少库存

● 价格制定

● 供货商选择

● 提高员工积极性

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