初次感受--元认知能力

其实不知要从何说起，早上在处理网站备案事宜的时候，客户之前购买的是华夏名网 成都飞数科技有限公司的域名和空间，因为找不到之前办理的那个代理商的人，所以只好联系客服那边，问清楚是不是要续费，能不能找回之前的账号密码。因为自己也不是很懂嘛，所以就问多了几次那边客服，客服就很不耐烦的语气说，去网站那边找在线客服充值，什么的。当时我是在想，看能不能问拿会之前的账号密码的，谁知道客服就很不耐烦地说，找在线客服充值，找在线客服充值，当时听她的语气是很不耐烦很不爽的，我自己听到这样的语气也是很不爽，但是当时意识到我不能生气，要好好说话，耐心讲话，于是就把情绪给控制下来，同时又劝告那客服说：你是做服务性行业的，要有耐心点，我是不懂嘛，所以问清楚点嘛。然后客服来了一句我已经很有耐心了。后来和她周旋了一会，最后是我受不了，来了句：这样的客服我也是醉了，挂了电话....

从这个小事件上，可以看出自己最近确实是有些许的进步，起码能感知到自己的情绪，虽然未能最终很理智的控制，但是这已经是很大的进步了。能够感知到自己的思考过程认知，还没达到理解。仍需努力。

不知写什么，所以就记录下今天的这件小事

同时这两天也重新温习了下关于建站的事宜，建立一个网站至少需要三方面的东西：

1.域名
2.空间。也就是服务器Ip，虚拟主机，会有相对应的FTP账号密码
3.源代码

当然了，其实要建立一个网站远远不止这些....

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元认知能力：对自己的思考过程的认知和理解。---李笑来