第一拆：《如何听如何说》——思捷（1/15）

拆页一 《如何听如何说》，151页

百度了一下这本书，竟然是《如何阅读一本书》的姐妹书，作者：莫提默·J.艾德勒

【R：阅读内容】

举例时应该精挑细选，目的是把你的概括性陈述说得更生动、更易懂一些。许多人感到对概括性的话很难理解，尤其是那种高度抽象的概括。通过一个具体的例子，能够把抽象的叙述形象地描绘出来，使得它们更容易被人理解。

假如你听不明白别人在说些什么，就应该而且有必要请对方给你举个例子。如果他们举不出令你满意的例子，那么就很可以怀疑，是不是他们也搞不清自己话中的意思呢？

【I：拆书家讲解引导】

尝试养成一个习惯——表达任何观点的时候，都举个例子。如：

这几天北京的空气实在是太糟糕了——汽车挡风玻璃上一层灰，拿布用力擦都擦不掉。

《少年派的奇幻漂流》很好看——夜里的海面漂流的镜头，就像梦境一样。

你做的炸酱面真好吃——肉丁已经完全浸透了酱香。

……

再养成一个习惯，听别人表达一件事情，如果他只说观点，请你适时问“能给我举个例子吗？”如果他只说观点，请你适时问“能给我举个例子吗？”

【A1：描述自己的相关经验（4个关键要素：鲜活、故事、对应、反思）】

2015年，我负责一款产品的市场运营，因此经常需要给客户做PPT宣讲介绍产品。而PPT上的空间有限，只能放重要、简洁的内容，因此在介绍产品优势的页面上一般都只会放高大上、高度抽象的概括性陈诉（比如：全局化管理）。

而刚开始做PPT宣讲的时候我因为经验不足，每次都是照着PPT上的文字给客户念，过程中就发现客户对于我们自认为很好的产品差异化优势感受不明显。后来我调整了演讲方法，对于重要的差异性优势，通过举列子的方式给客户介绍。

比如：全局化管理，我会举这样的例子给客户介绍：我们有一个客户XX公司，总部在上海，全国各省各有30个分公司，可以通过在上海总部部署一个集中管理软件后，远程对全国各省分公司的设备进行管理，实时监控各省分公司设备是否正常运行、是否有被攻击、是否有故障风险等。

通过这种举真实例子的方式进行产品介绍后，我发现在给客户做演讲的过程中，和客户的互动变多了，客户会提出很多问题，甚至会向我提出自己公司所遇到的问题，我们有什么方案可以解决。

【A2：以后我怎么应用（4个关键要素：目标、行动、关联、可控）】

刚好我最近在换工作，需要参加面试，希望把这个方法应用在我面试中，提高面试成功率。我给自己定的目标是：

1、一周内，把简历上描述的以往工作职责和个人优势点，都找到对应的工作例子来描述

2、一个月内完成参加3场面试，面试过程中，对于自己以往工作职责的描述用举例的方式来介绍，强化面试官的印象。

【A2修改】——根据小敏教练提出的建议，再回头看之前自己写的A2，的确缺少具体的、明确的行动步骤

刚好我最近在换工作，需要参加面试，之前面试过程中发现自己存在一个小问题。面试官让我介绍我之前的工作经验，因为时间有限我希望用概括总结性的介绍，介绍完后发现很多面试官不太理解，因为不同公司对同一岗位存在业务的理解偏差。

因此，希望把这个方法应用在我面试中，提高面试成功率。

我给自己定的计划是：

1、11月28日-12月1日，挑出简历中3条最重要的过往工作职责，每一条工作职责分别写出对应的工作例子（每一个工作例子要求300字以内，能够在2分钟内完整介绍）

2、12月2日-12月3日，对3点工作职责+3点工作例子进行熟背，并于每天下午请妹妹帮忙进行模拟面试演练，提高介绍熟练度