敏捷之旅活动记录

上周六参加了敏捷之旅武汉站活动,第一次参加这种民间组织活动,没想到参加的人挺多的,现场来了100多号人,而且妹子还不少,考虑到这次活动还是有门票的,需要付费参与(门票不贵,50多),说明武汉的互联网和软件开发氛围越来越好了。

我对敏捷开发的认识不多,只是看过敏捷相关的书,知道一些敏捷开发的思想,原则和一些方法,比如用户故事,小卡片,迭代等。参加这次活动,主要是满足好奇心,想体验下互联网行业的开放,分享,也想听听他们做敏捷实践的案例和感受。

活动是全天的,密集安排了7个讲座分享,我挑几个印象最深,比较感兴趣的分享记录下。

第一个是来自华为的精益敏捷专家陈军分享的《华为精益看板产品开发探索之路》。在我看来,业界好的工具,方法,华为向来是不排斥的,都会拿来用。可最终效果怎么样,千万不要看内部表扬邮件或优先实践总结。要问问一线的开发同事,十有八九他们会苦笑着对你说:又多了一个东西折腾我们啊。

和陈军私下交流了看板在华为的落地效果。了解到看板对一线开发同事的开发流程和工作的影响很小。可以简单类比下,华为最传统的是搞个excel,写上问题描述,当前进展和下一步计划,Notes群发相关人员(也是我经常干的)。看板可以替代群发邮件,让管理者,周边团队和项目组同事都能看到项目各种关键信息,聚焦版本的快速发布。或许真的有效果,有机会找体验过的同事采访下。

第二个印象较深的是Thoughtworks的业务分析师康诚佳MM分析的一个敏捷开发案例。康MM原来是给健康医疗行业做管理咨询的,通俗点说就是大家常见的美容美体行业。这个行业有个特点:客户都是有钱的主,可做服务的小妹一般可能学历低,流动性大。康MM的团队觉得给他们出个管理方案问题不大。很快方案出来了,客户老板抛出个问题:方案很好,可他们这行业,员工流动性太大了,好不容易培训出一批来,没多久就走光了,经验无法传承,再培训的成本很大。

康MM的团队很快想出了解决办法。做个IT工具,简单好用的,换了员工很快就能上手的。当时人力和资源有限,第一个版本就实现了一个功能:电子记账。客户老板用了之后,觉得很不错,帮他管好了钱。又提了个需求,看能不能管理好客户。于是就有了第二个版本:简单的CRM。客户老板用的很爽,于是又一起讨论交流,有了第3个功能:计划和任务管理。最后做出来了一个全服务流程管理工具。

于是,康MM的团队和客户一起在不知不觉中完成一个教科书般的敏捷实践。完全落地了敏捷开发的思想和原则:和客户充分交流需求,迭代交付,每个版本聚焦价值交付。

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