打卡D20天:倾听也是沟通

情绪真是个奇妙的东西,必须了解自己,看到对方的需求才能做高效沟通,要么情绪就会出来干扰。

今天家里来了三波客人,第一波是来咨询健康问题的,疾病困扰他和家人很久了,我家先生给看了手诊,做了推拿,缓解了疼痛,痛快的拿了瓶调肝的伴侣片走了,走的时候还有点恋恋不舍。

第二个人是失业了,和老板呕气,跳槽又没有好去处,丈夫也没多说,帮他按了一下“原始点”,听他吐吐苦水,就满意的告辞了。

第三波是个做保险的,直接说明:“你可以不买保险,只要让我讲讲课就行”,她讲了两个小时,我们很少说话,给她眼神认可,适时的提个问题就行了。

真的体会了沟通不只是说,倾听也是很好的沟通,给对方足够的尊重就有很好的效果。

今天就是陪孩子的时间太少了,一直在我们身边转,叫我的时候我立即反应,他也没有发脾气,不错的一天!

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