什么是绩效轮?

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按照常理,一般认为员工的绩效行为与其“态度、技能、知识”态有关,由此,延伸了很多方法来提高员工的这三方面知识,但是很多时候即便是有了这些培训,员工的绩效也不会有多大提升。

有一种能够提升员工绩效的绩效轮,即是把“知识、信念、热情、专注”整合起来,一起为提升员工绩效发挥作用。


知识,是指自身具备用于工作的知识

信念,是指对目标和信心和期望

热情,是做这个事情的能量,激情、干劲和担当

专注,是做事的方法和情绪

信念、热情和专注三要素不但本身很重要,而且它们可以促进知识的运用。当这些要素被压制时,人们的表现就会不佳。

一旦释放,人们的表现就会提升。所以知识是绩效轮的边框,而信念、热情和专注是支撑车轮的轮毂。会让员工全情投入,也是员工提升绩效表现的关键。

专注能够提升员工绩效,让员工思路清晰,这样,员工就能看清楚从自己体验中得到的反馈。反馈是数据,数据越精确,学得越快,成长得就越快。


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编辑 | 夏因 牛氓

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