谢清华YC:一心向阳,偶遇温暖

谢清华YC:一心向阳,偶遇温暖_第1张图片
立新湖的晨光


文计清华/文

      总是在内心深处,有一种善良;总是在朋友需要帮助的时候,第一时间想出自我的解决方案,并细心教导。 

    中午一个朋友问网络推广的事情正好在一个老乡的店内吃饭,聊了现在的外贸不好做,需要主动出击,不是开个阿里店铺 

就坐等收钱的时代啦,需要靠努力你!要么不停的发布原创文章,要么马不停蹄的在个大B2B、论坛上发布产品信息要么就花钱做付费推广... ... 

所有的推广都是要靠量来累积的,比如你发布100篇文章可能会有2-3个客人找你询价,

1个客人找你买单  又比如你每天拨打1000个电话,可能有10个意向客人2个成交客人,就像58一样,每天都有很多业务员给你电

话,如果这样没有效果,58是不会去执行的这个时代是需要用自我的毅力和执行力去堆积那个量,由量而变成质的这么一个过程。   

跟朋友说完这个事后,坐在我桌子上的一个老乡瞬间撩我[图片]

说你是做营销推广的呀,我说:是呀然后就嘘寒问暖一番,发现他是我老乡邵阳的,我这个比较念旧,一听到是老乡瞬间的亲切感由然而生;聊着聊着就加上微信。

吃完饭又去他办公室坐坐;交流,本是想分享一些阿里的运用技巧,惊讶的是听ta分享一番成交经  老乡全部是自学,自我在阿里

商学院摸索,才懂阿里运营的,根本不需要我说教;瞬间有点小尴尬;接下来我们就聊了些关于做业务的方面知识说做了6-7年的销

售,之前在企业都是第一名的业务,阿里店铺也是自己装修的,因为是做手机配件线材,  所以也没有什么角度和更多的场景,

之前做的很花哨,效果不好,询盘的客人很少,现在我看他的店铺整体风格都是简约型,看上去很有一种小清新的感觉,他说现

在还行,这样的效果基本每天都有人询问见过这么多老总,比一般不懂阿里的人好多啦,不得不惊讶他的学力和成交经。 

后面老乡又跟我分享很多关于创业的经历和他的成交学总结分享经典的一个词就是 “平衡”说客人总说贵,这个问题怎么解决呢? 

在老乡这个听到不一样的解决方案在这个问题上需要一种感觉,做业务你会有这样的一个感触,如果这个客人要真心找你采购产品

会有一种特别要采购的感觉,这个,你是能感触到的。贵的时候,你要耐心跟客人解说,贵的理由和价值,并且我们销售这么多

也不是贵你一个客人的意思语言;这是语言的上谈判  心理上,你要这样想,语气要有信服力感觉,并且真的要让客人觉得这个就

是这个价格;而且内心不要怕丢失客人,否则,就算询盘的客人感觉对了客人也会丢失,  原因是什么呢?客人问你贵,你就给

他一再二三的降价,那么客人永远都感觉你还是挣ta很多钱,总会觉得你这个人不可靠,因此左问右问就是不下单。你总是一味的迁就客人,你太被动了,所以才会丢失。

听完这个我明白啦,原来成交上你要敢于丢失客户,成交有缘的客人; 


那么是不是就一味地坚持自我原则不给客人降价呢?

答案是,可以降价,什么时候降呢?你感觉客人快要走的时候才去降,为什么这个时候呢?这个时候你降,客人才会感受到你的价格确实就是这个样子,确实挣的不多啦。这才是平衡并不是欺骗客人。而是为了营造一种相互平衡的feel

为什么呢?有时候你会有这样的感觉,就算你真的是成本价格,挣的非常少了,但是交流的方式不平衡,怎么说客人感觉你还是挣很多,总是不下单。这也就造成一个假象,你总是感觉产品贵了没有客人要。其实是你的沟通方式不平等造成的,听完收获良多。 

回想起上次成交的客人确实是这样,一个广西的覃总,询问找我设计商标,按照秦总的要求我把商标价格方案发过去了,过去2天,覃总跟我说,你这个价格真的好贵呀。我说您选择的这个方案价格是基础VI品牌logo设计,这个内容包含商标设计,商标策划,商标标准字,标准色规范,以及应用实例的效果展示内容,  这个在行业价格算偏中低下了。别的设计企业都是收取1万多的费用啦,我们这个才5600,这个费用不贵啦,我们设计的时候还会帮您查询,这个商标注册率如何,这都是免费福利啦。您找我们深圳品牌设计企业一定也是想要做好的商标是吧?聊完,覃总也没有说啥,覃总是一个做推广的小妹妹介绍我说ta要做商标的。

我知道客人选择我们一定是要做好的商标,因为我们坚持做高端商标设计十多年了。 

这时我也不慌忙,等过了2天,覃又给我电话,说,小谢你的这个商标价格真的贵啦,我说,我们的案例设计效果也给您看了,别的客人都是设计一个,就爱一个都是设计好几个,我都们都是用心服务的,不是随便给您设计就不管的,我们都是原创的,

设计 师都是十年以上的经验,我们专业设计企业的成本您也是算的出来的,最后覃总就是一口坚持要降价,我说这样我回去给您申请下,  后来回来我给经理申请送了一些服务给覃总,然后就成交了。

我把这个过程复述给老乡听他说这是一个完美的成交,每一个地方都是平衡的,没有漏洞。他说你就按照这个感觉去成交别的客人,我想确实呀,

有时候成交遇到一些“大雨”,确实不知道为什么客人聊着聊着就不见了,现在终于明白,业务不但要“会说话”,还要“会平衡内心” 也感恩这一次偶遇,老乡的分享。


PS:目标2年内晋升主管,5年内晋升经理!我的业务范围:车险、保险、贷款、办信用卡、卖房卖车、卖日用品、卖体检卡。炒股、投资分红险等。若您身边的人有需要可以找我,我会以我的专业服务好每一位客户。48小时服务电话:13682673498(同微信)QQ:2080789362

你可能感兴趣的:(谢清华YC:一心向阳,偶遇温暖)