得民心者得天下

【同读一本书】

2016-07-15-053

《这是我的船》

一旦领导者与组织中的其他人确立了新的“社会契约”，他们就需要有勇气坚持下来。确保一艘船—或者是任何组织—能够驶向成功的最好的方式就是放权，然后靠后。人与人之间的信任实在是人类社会的一大奇迹—它不仅能够维系一个社会的运作，还能够把“本福尔德号”上的新手转变成经验丰富的老兵，把风雨飘摇的老公司转变为活力四射的新企业。

                                           ——摘自《这是你的船》

      文章开始前呢，先问一个我们每一个做管理者的人一个问题，我们迫切希望得到的是什么？我想这时候便会涌现出许许多多的答案，如我想能够让店里的销售额达到公司第一；我想能够在店里趾高气昂的行走；我想能够在商场里边让所有店铺以我们为荣；当然还有一些特别有爱心的领导者呢就会大喊，我想让下属都能过上好日子，腰包每天都能鼓鼓的！     看着这些五彩斑斓的答案，仔细去看，哎，就会发现，其实都挺对的，每个答案都有着看似能说得过去的理由。

         然而，我想说什么呢，这些所有的答案都必须建立在一个基础上，那便是——信任。      三国时期著名的政治家，军事家司马懿说过这样一句话，广为流传！‘得民心者得天下，失民心者失天下！’这样的反面案例是数不胜数啊！古有周幽王为搏得妃子笑，戏弄人民，最终失去江山。秦王嬴政暴政失去民心，最终落得一个让民心众拥的刘邦大举推翻统治王朝！

         回到我们现代社会，最能快速体现一个管理者是否能够真对于一个空降兵，大家可能有的人都不陌生，也或多或少经历过，但是为什么有的人看似非常幸运，能够快速的融入进来。而有的人却没有呢？原因很简单，我们的管理模式，为人处世是否深得民心。

        有人就会问了，真要做到让每个人都能信任你，是不是很难啊，其实很简单，总结来说就两个字——用心。用心服务，用心沟通，用心去做。没有什么做不到的，只有我们彼此建立了信任，那么文章一开头说的种种答案便都能一步步实现。