从运营商短信看用户体验细节优化

又到一个月初，今天早上，查了一下余量，给了我这么惊喜的一大串问候：

截止当前,您的GPRS本地闲时流量的结转优惠累计量1048576KB,已使用363KB,剩余1048213KB;GPRS本地流量的结转优惠累计量819200KB,已使用0KB,剩余819200KB;GPRS本地闲时流量的优惠累计量1048576KB,已使用0KB,剩余1048576KB;GPRS国内流量（3G专用）的优惠累计量204800KB,已使用0KB,剩余204800KB;GPRS本地流量的优惠累计量1258292KB,已使用16836KB,剩余1241456KB;GPRS国内定向数据流量的优惠累计量307200KB,已使用1224KB,剩余305976KB;GPRS本地流量的优惠累计量819200KB,已使用0KB,剩余819200KB;北京本地主叫国内免费分钟数的优惠累计量80分钟,已使用0分钟,剩余80分钟;北京本地主叫免费分钟数的优惠累计量100分钟,已使用0分钟,剩余100分钟;您上月结转剩余流量本月月底前有效;通信费用请以账详单为准。

各位，你怎么看……

如果这样呢：

截止当前,您的GPRS本地闲时流量的结转优惠累计量1024MB,已使用0.4MB,剩余1023.6MB;GPRS本地流量的结转优惠累计量800MB,已使用0MB,剩余800MB;GPRS本地闲时流量的优惠累计量1024MB,已使用0MB,剩余1024MB;GPRS国内流量（3G专用）的优惠累计量200MB,已使用0MB,剩余200MB;GPRS本地流量的优惠累计量1228.8MB,已使用16.4MB,剩余1212.4MB;GPRS国内定向数据流量的优惠累计量300MB,已使用1.1MB,剩余298.9MB;GPRS本地流量的优惠累计量800MB,已使用0MB,剩余819MB;北京本地主叫国内免费分钟数的优惠累计量80分钟,已使用0分钟,剩余80分钟;北京本地主叫免费分钟数的优惠累计量100分钟,已使用0分钟,剩余100分钟;您上月结转剩余流量本月月底前有效;通信费用请以账详单为准。

其实格式丝毫没有变，只是流量的计量单位由KB换成了MB，这一个细节就使得阅读效率大大提升。

我们在办理业务时，运营商的套餐都是MB为单位，但是再通知你的时候，却用的KB，这就造成了极大的阅读障碍，而且，计算的时候是1024进位的，普通用户怎么理解这个技术算法。

所以，计量单位的“一致性”就很大程度提升了用户的体验