近几年,Facebook已经成了一个非常有利可图的电商营销工具。该社交平台的广告功能从2012年就存在了,但是在近5年,Facebook的广告及管理功能发生了重大变化。你甚至可以在上面进行再营销,根据特定的受众特征创建自定义受众,甚至是创建“相似”受众。
为了最大限度地提高Facebook广告的成功率,你需要了解一些具体的工具和实践操作。在这篇文章中,PP哥将为您介绍一些Facebook广告投放的最佳做法,帮助你开始使用这个营销工具。
投放Facebook广告前要做什么准备?
在开始深入了解如何使用Facebook投放广告之前,您需要先做以下这四个准备:
1、创建Facebook企业账户而非个人账户
为你的业务建立一个Facebook企业账户并创建一个品牌页面,活跃的Facebook品牌页面是消费者期望看到的。由于社交媒体已成为企业获得客户信任的重要元素,因此在页面添加你的logo是非常重要的。另外,品牌页面不同于常规的个人账户需要添加为好友才能查看更新,用户可以直接通过点赞或关注页面来看到你的品牌页面更新,更容易为你获得粉丝。
2、优化你的资料
请确保客户能在品牌页面上找到关于你的信息,例如你的网站地址、联系信息、客户评论和营业时间(如果你有实体店的话)。如果没有这些信息或包含错误信息,可能导致他们失去对品牌的信任。
3、创建你的广告帐户
一旦你的Facebook品牌页面创建优化好,你需要创建一个广告帐户。账户中会有一个广告管理器(ad manager)。如果要管理多个广告账户,或者授予其他人广告管理权限,你就需要使用业务经理帐户(Business Manager account)。
4、在你的网站上安装Facebook Pixels
Facebook Pixels能够跟踪你的广告活动,可以准确了解你的广告获得的转化次数。让你掌握你的销售究竟有多少来自广告流量。同时,Facebook Pixels还能根据访客的网址来进行再营销。
要设置你的Facebook Pixels,你需要在你的网站上安装Pixel代码。首先,进入广告管理器,点击Pixels选项。选择“create a Pixel”,创建名称,然后复制基本代码。请注意,如果要跟踪某些特定用户活动,你需要向该基础代码添加特定的事件代码,如下图:
在你网站的每一页上都安装代码。如果你不熟悉编码,这可能有点棘手。但是,如果你使用的是像Shopify这样的电商平台,Pixel集成几乎是半自动化的,那你需要做的就是到设置中输入你的Pixel ID。然而,就算你不擅长编码,手动安装仍然是可行的办法。
现在,你已经拥有了你的Facebook企业帐户并设置好Pixels代码,是时候知道如何创建广告并开始在Facebook上运行了。
在第二部分中,我们将向你介绍可以在Facebook上创建的广告类型、设计这些广告的最佳方法、如何设置广告组以及可用受众群体类型。
01、广告类型
Facebook提供了各种不同的广告类型,每种都有各自的优缺点,目前有五种可供选择的广告格式:
单张图片广告(Single Image):单张图片广告就是你经常看到的标准1200 x 628像素的广告。广告每次只显示一张图片,但你最多可以添加六张不同的图片,以便在展示广告时循环展示。由于一次只能展示一张图片,所以要将所有相关信息纳入图片中可能很困难。而且,Facebook只允许广告图片的文案占用少于20%空间,如果超过该标准,将会影响你的传播。因此,不要依赖于基于文案的图像,而是要更专注于使用色彩丰富、吸引人眼球的图片。
单一视频广告(Single Video):与单一图片广告类似,单一视频广告能让你展示单个视频。视频广告最长可达60分钟,最大容量为2.3 GB,最小分辨率为720p。
轮播广告(Carousel):该广告格式允许用户滚动浏览两个或多个不同的图片或视频,就如同在浏览画廊一样,因此你可以添加比单个图片广告更多的创意内容。但请注意,这些广告仍然受到20%的文案规则约束。每个图像或视频必须是1080 x 1080像素。轮播广告较适用于在一个广告中展示多个产品或产品版本的情况,如下图:
幻灯片广告:与轮播广告类似,幻灯片广告可让你循环浏览多个广告和图片。区别是它们是自动滚动的,而不是靠用户自己。你最多可以添加10个视频或图像,你的广告最多只能展示50秒。
Canvas广告:Canvas广告允许用户循环浏览多个图片或视频,但这种广告是全屏幕、沉浸式的广告,而不仅仅是出现在用户新闻feed中的广告。Canvas广告非常适合为你的广告增加一种电影的质感,不过请注意,它只适用于移动端广告。
02、设计你的广告
在设计广告时,请务必记住,人们在滚动浏览新闻feed时,会有大量信息涌入他们的视野。因此,为了让你的广告脱颖而出,你需要充分利用明亮的色彩、具有创意性和吸引人的图片。并且,图片内容必须仍然与你销售的产品相关,并将广告链接到合适的着陆页:
创建广告组
一个广告组中至少要有4到5个广告。为什么?如果你只运行一两个广告,用户将一遍又一遍地看到同一个广告,这必然会产生广告疲劳,对你的预算和转换率造成伤害。 因此,将多个广告添加到一个广告组可以确保用户每次尽可能地看到不同的广告。一般来说,一个广告展示给同一观众超过3次就有点多了,这时你就需要撤下广告并替换上新广告。
设置你的受众群体
在运行你的广告之前、甚至开始设计你的广告前,你需要确定你要定位的受众。Facebook提供了几种不同的受众类型:
已保存的受众群体(Saved Audiences)
如果你想定位尚未访问过你网站的新客户,请转到广告管理器的受众群体部分,然后选择“create audience”,选择“saved audience”。之后,你可以使用特定的受众特征和兴趣,创建一个你相信会喜欢你产品的受众组。这个功能的酷炫之处在于,你可以获得比预期更多的细节,你可以根据具体行为或兴趣对目标进行定位。例如,如果你出售汽车盖,那么你可以定位到在近期购买汽车的人。事实上,你甚至可以定位到在近期购买了某种特定车型的人。这听起来很神奇吧?其他的定位选择还包括收入、年龄、地点、关系状况、性别、教育等。
自定义受众群体(Custom Audiences)
自定义受众群体对于定位那些访问过你网站的用户非常有用。你可以导入现有潜在客户或客户的列表,也可以根据访问过你网站的访客网址来定位用户;你还可以根据app活动和Facebook互动程度来创建自定义受众群体:
相似受众(Lookalike Audiences)
相似受众是Facebook根据现有受众自动创建的新潜在客户受众群体。例如,你可以使用现有客户的自定义受众群体,然后Facebook会帮你找到200万个可能对你产品感兴趣的Facebook用户。
(编译/康杰炜)