前金山高管爆料:雷军会用各种方式“折磨”产品经理

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作者:龚进辉

日前,前金山软件副总裁、现馒头商学院创始人王欣接受媒体采访时自曝与金山软件董事长、小米科技CEO雷军在金山时期鲜为人知的共事经历,她透露求职金山时初见雷军,后者给她浇了盆冷水,劝她改行,后来她成为金山第一批产品经理的一员。

当时,刚来北京的王欣在动物园人才市场投递简历,计算机专业毕业的她求职方向是程序员,金山HR通知她去面试,面试官是雷军,这是王欣与雷军第一次见面。面试过程中,雷军突然直言女程序员没有前途,不服气的王欣据理力争,结果被雷军一句“你写程序有写诗一样的感觉吗?”问住了,在他的建议下选择产品经理岗位。

王欣不仅是金山第一代产品经理之一,更是中国第一代产品经理的一员,完全没有参照物,只能靠雷军亲自培训获得成长,冯鑫、邢山虎、裘新、陈睿、黎万强等金山骨干都曾参加过干部培训班,课件全部出自雷军之手,课件题目清一色七个字、朗朗上口,比如《以史为镜谈战略》。(原来互联网思维七字诀“专注极致口碑快”与这有关)

刚加入金山,王欣被要求做两件事:一是站店面,二是接电话,非常枯燥。她回忆道,当时雷军带着包括她在内的金山同事向客户推销软件盒子,雷军每次都卖得特别好,并时常在王欣面前炫耀,让她非常郁闷、不解。一阵得意后,雷军揭晓答案:原来他每次推销都找手里拎袋子的人,他们都是买过软件的人,拥有软件购买习惯,属于目标用户,反观王欣则随便找到一个人就推销,销售转化率大打折扣。

在王欣看来,雷军是个不折不扣的细节控。比如,拿宣传单页给用户,不能以本人的视角递过去,而是应该反着以用户的视角拿过去。包装盒的正面、侧面、反面设计,在各种货架上的陈列、如何把卖点和价格写得一目了然,雷军对这些细节拿捏特别讲究。

王欣感慨道,她离开金山后独立创办馒头商学院,与当年那些看似无用、非常琐碎、非常枯燥的细节密切相关,接用户电话、站店面卖盒子看似毫无技术含量,但考验自己能否耐得住寂寞,并从中找到提升的动力。

性格温和的雷军在积极塑造好领导人设之外,也有“无情”的一面,时不时用各种非常手段来倒逼员工成长,王欣对其定性为“折磨”。比如,雷军会把每个产品经理做的海报贴在墙上,让所有人指出某个海报存在的问题,他很少发言,但会把大家的意见反馈给当事人,当事人会觉得自己做的海报烂透了。

另外,还有一种折磨人的方式让王欣印象深刻,她把做的方案和产品展示给雷军看,雷军看后轻声说“让我说你什么好呢”,自尊心强的王欣觉得这句话比骂自己还难受。

当然,总体来看,王欣在职业生涯中很庆幸能遇上雷军这样一个带领自己成长的老大,她坚信沿着登过顶的前人的脚步走就不会错。“三十岁之前要入对行,三十岁之后要跟对人。”王欣总结道。

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