万般套路都敌不过真诚二字

今天剽悍晨读分享了一本书，就是《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》。

“作者斯图尔特·戴蒙德是世界一流的谈判专家，曾为多家500强公司提供咨询服务，还为40多个国家的政府领导人进行过谈判培训。”

书中介绍了很多谈判技巧，比如“目标至上”、“关注、尊重、不要打断对方”；在谈判策略上，文章提到了“情感投资法”、“循序渐进法”和“同仇敌忾法”。

针对“谈判”这个话题，我也有一些自己的体会。我觉得这本畅销书针对“谈判”总结出来的技巧，从根本上是在告诉人们，谈判核心的两个字，那就是“真诚。”

01 谈判，不是把别人打倒

无论是谈项目还是进行销售，我们都是带着目的来进行沟通的，但这个目的是什么很重要。比如你是甲方，目的如果是把乙方的利益榨干，即使一次两次能成功，但“出来混，早晚是要还的。”等到有一天你遇到危机的时候，跟你合作过的人不但不帮你一把，反而落井下石，那也不能怪别人了，只能自食其果了啊。很多相对大一点的企业压榨小的供货商，最后遇到危机时被联合抵制，这样的故事我听过，也见过。

所以，谈判的眼光要放长远。尊重对方，其实就是尊重自己，再给未来的自己留后路。俗话说：“凡事留一线，日后好想见。”

真诚，在于即使是“零和博弈”（比如购物交易，你少付钱，对方就多收入，指博弈各方受益和损失相加的结果为零），你也不能抱着把别人榨干的心态来谈判。毕竟人性和世界都是复杂的，商业世界里也需要一些哲学思想。

02 展现给对方你的诚意

无论是重视自己的外表，还是和对方谈判的态度要积极，或者用心准备好沟通时的材料和数据，这其实都是展现真诚的方式。

001 大方整洁的外表可以给对方留下好印象，毕竟第一面是很重要的。

就好像我们要和心仪的对象约会，平时再邋遢的人总要好好打扮一下，为了能给自己加分，道理是一样的。

真的要注重外表，虽不用如明星般天天造型，但起码的整洁大方一定绝无坏处。

002 和对方沟通，一定要重视对方。

谈判不是辩论，如果语言上辩论赢了，可在谈判结果上，却是输了。因为，没有人愿意和一个蛮横强势的人有什么瓜葛，最好日后别再见面。

即使要坚定的拒绝，也要是态度温柔的。

003 用心准备好材料

谈判的真诚之处，还体现在你是否用心准备好了相关的材料和数据等。如果只怀着热情的心，装扮得很漂亮，是很难谈判成功的。连让人智商下降的婚恋选择人们都变得越来越理智了啊。花瓶已经不吃香了，又何况是有关自身利益的谈判呢？

学好相关业务知识，做足准备，给对方最有价值的信息，这才是真诚。

总结一下吧，谈判方面，从内心角度来看，真诚待人，真诚做事。从外部方面来看，外表、态度和准备也都要是真诚的。这样的沟通方式，与其说是“谈判”，不如说是“做人”。做人得体，做事靠谱。

如果技巧是套路，真诚就是谈判的核心。万变（套路）不离其宗。万般套路敌不过真诚二字。