2017年6月10日(连续第116天总结)
今日目标完成情况:
1:修复客情案例 100%
2:抄写概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
今日学到什么:
一:课程总结:
背景资料:8月,小D同学认识了一位身价几千万的老板,他的公司是做汽车电子元件,所有的业务都是他一个人跑回来的,公司年产值过亿,老板的爱人也在这家公司。
前期,小D同学拜访客户好几次,一直谈项目,每次去都被他牵着谈业务,谈完就送客,自己没上麦凯,没有模糊销售主张,电话和短信频繁,可能恶心到人家了。一次电话交流时,客户直接说:“项目没这么快,你天天找我干什么呢?我很忙!”说完挂了电话。
时间到了9月,小D同学有两个问题:A、之前从内部了解到,老板信风水,但直接上聚财的风水摆件,怕把客户惊了;B、这次准备模糊到极致,先送水果还是蜂蜜?
关键词:谁在时刻掌握主动权 目标客户 客户背景 客户公司 客户本人 客户对象 模糊销售主张 电话 短信 客户心态变化 我跟内部人员关系 立场 换位 角度 观点 销售动作频次 话术
售前准备 售中 售后 销售动作体系
提问:
话术的本质是什么
话术的目标是什么
为什么要准备话术
话术演练出来的结果是怎么样,对方的反映如何,评估标准是什么
话术的选择方案有几个可以作为参考,如何站在对方角度讲话,保持同频次的对话,让对方舒服而不反感
话术的准备如何把对方引入到我们最擅长的领域让客户津津乐道
话术的准备如何跟对手的提问形成差异化,这点很重要,客户听来听去就这些话,不烦才怪
话术的准备如何逻辑化可视化核心化123进行核心阐述
话术的准备如何进行一三五十分钟的话术准备
话术的准备如何才能深刻的记在脑子里流利的进行讲解:关键词记忆
话术的准备如何准备笑话或者自嘲
话术如何运用于微信短信笑话养生qq日常维护上
话术如何做到真诚简单就好
话术如何做到既有过去现在未来的愿景
话术如何做到品牌质量未来预期价值价格付款方式售后供货货源款式其他方面的包装
如何通过话术的设计真正去识别对方是否自己的潜在客户并识别客户等级
如何通过话术的设计去找到客户群
如何通过话术的设计去见到客户的面
如何通过话术的设计去跟客户好好聊
如何通过话术的设计搞定客情
如何通过话术的设计搞定其供应商
如何通过话术的设计撩起客户的需求和欲望
如何通过话术的设计获得对方信任
如何通过话术的设计让对方不再砍价
话术的设计如何跟其他组合拳共同使用才能法力无边
话术的准备如何进行四大聊天术的涉及并生动讲解几个案例
话术的准备如何做到控制欲望,日积月累,步步为营
话术的目标是什么
话术的内容是什么,如何进行肢解各个话术的小单位
话术要实现什么样的目标和结果
话术参与的对象有谁,如何根据身份背景市调到极致,进行共鸣的话题交流
话术在什么时间地点进行准备
话术的准备时长多久,有几天,有什么节点需要及时汇报的
话术的肢解应该怎么做
话术的肢解用什么方法做
话术的肢解锤炼怎么实施
话术有什么步骤流程?
话术的锤炼每一步都要怎么做
话术的锤炼会产生什么额外的费用
话术的效果有什么评估标准
话术的效果如何进行复盘
话术如何进行动态的修改以及整理归档写写画画在纸质本上
话术的锤炼该用什么途径走,如何选择最优方案
话术如何用目标细分法进行肢解
话术如何用单爆进行集中力量攻克一个方向
话术如何激发自身优势
话术如何隐藏自身劣势
话术如何跟对手形成差异化
话术如何进行文化包装
话术是否可以从国家层面进行包装
话术是否可以从区域政策层面进行包装
话术是否可以从本地政策进行包装
话术是否可以从经济政策进行包装
话术是否可以从股票市场进行包装
话术是否可以教育市场进行包装
话术如何用客户所在行业包装
话术如何用发财故事包装
话术如何用术语包装
话术如何用成功案例包装
话术如何用失败案例包装
话术如何用对方利益术求点包装
话术如何同行使用效果做包装
话术14个方面的包装如何整合包装,不同对象,关注点不同,如何做好开场白,并逐步了解其关注的点,并深入进行剖析
话术如何用排除法,找出最适合语境对象的话语,并让对方产生共鸣,乐意听你讲下去
话术如何做市调找突破口
话术的最佳效果,高手是怎么做市调的
话术的最小效果,高手是怎么知道说出的话,对方会乐意听,并愿意去说服自己
话术的打造是如何一步步让客户说服自己的
高手是如何组织话术的,每个话术是如何调整并通过问话就可以了解到其背后的意思并做到点到截止
话术的打造究竟针对不同的对象,是如何把握到对方的深层次的精神需求或者说马斯洛需求等痛点,让客户不由自主乐意自我说服,并参照执行的
话术如何市调竞品
话术是否可以跟同类型竞品进行市调,了解他们如何进行卖货的,话术是怎么样
话术如何做到数量级跟竞品那边的人员进行沟通,渠道在哪里,线上线下如何突破
话术如何借力
话术如何跟身边的朋友同学同事进行演练,逐字进行打磨
话术如何跟上级领导学习或者同业者进行学习或者代理商学习
话术如何进行学习借鉴
话术如何从线上进行搜集整理借鉴改造成属于自己领域的销售话语
话术如何寻找竞品的主要问题
话术如何在不打击竞品的主要问题下,又让客户知道竞品的最大不足,并直击客户的痛点,给自己制造最佳计划
话术如何从消费者的购买力购买心理以及习惯和群体喜好进行针对性研究
话术如何从管理做好标准解答
话术如何从售前进行标准解答
话术如何在售中进行标准解答
话术如何从售后进行标准解答
话术如何对客户做增值服务
话术如何对客户的0风险承诺做登门槛
话术如何打造成满足客户需求的话语
话术如何做好定位细分
话术如何做好投资细分
话术如何做好营销细分
话术如何做好策划细分
话术如何做好广告细分
话术如何做好促销细分
话术如何做好转介绍细分
话术如何做好口碑宣传细分
话术如何做好媒介宣传细分
话术如何做好价格细分
话术如何做好最大问题细分
话术如何市调消费者心理和习惯的述求
二:今天到底学到了什么:话术好比是我们幼儿园的老师上课时教我们小朋友,如何做到成年人用小朋友的思维和逻辑来站在他们的角度思考问题,并站在同频次的思维空间进行交流,除了你对他的了解,对方需要根据你对自己的了解来判定他对你的兴趣度,一般而言,第一印象很重要很重要,你对对方前期了解的越深刻越掌握得越清晰,你的主动权就越主动,你的话语权就更有说服力。无论如何我们面对的购买决策者以及相关联的人,我们都需要站在对方的角度来说话,让他们舒服,多接近他们的心一小步,那你离成功则跃进了一大步。
三:学以致用:今日了解了艾维做事法其实背后还是有很多理论在支撑的,艾维做事法只是一个结果的前端,那么艾维做事法的后端是什么,还是需要我们好好先做好艾维做事法,简单上手,熟练掌握,再进行深入的探究。
四:自我鼓励:快快好起来,切克闹,药不能停,保持状态,开开心心每一天,加油!
五:明日目标:
1:客情案例
2:抄写概念5遍
3:人情做透固化