卖场复制2——公司化运作

公司化运作的首要动作是建立不同的部门,第一个部门为财务部,店越开越多,财务必须清楚,最好能配制进销存的软件,随时知道资金的流动,营业报表,库存情况,方便你掌控整个公司经营的状况。

第二个部门为营运部,从单店到多店公司式运营的五个原则,第一:让人才从通才变专才。让员工从之前的什么都学变成重点培养,在什么都学的阶段,找到在每个领域有所特长的员工(陈列做得最好的、订货最准的、人际关系处得最好的)不断强化他们的特长、重点培训。培养出师后,就可让他们到每家店转训,业内的班尼路品牌在这方面做得非常好,他们挑选出在每个领域有所特长的员工,重点培养他们的专长以及培训演讲能力,员工通过内部考核后颂发证书。再由这批人去转训,这么一来一是大大激发了员工的的积极性,二是避免通才的离职让公司陷入被动局面,三能促进团队的合作,提高凝聚力,因为大家都有所专长,依靠木桶原理,所有的人的长板结合在一起,就能形成一个容量大的水桶,而任何事情的执行都需靠团队的力量,因为每个人都术有专攻,要想完成某一事项,必然会使他们去与其他在某方面有所专长的人合作,强强联合的效果也是最好的。如果是通才,这也会一点那也会一点,但都不精,有时会使他们陷入自满状态,觉得自己很牛叉,也缺乏团队精神,离职率也高。第二:让员工从兼职变专职。一开始是兼职的某方面的培训师,当有人替代他时,就可以提升他为公司中的管理者。第三:让竞争激励从赛马变相马,第四:让工作小组变职能部门,第五:让指导跟进变为组织执行,建立完善的组织体系。

第三个部门为物流配送部。建议以培养为主,少量空降兵。

建立好部门后,作为加盟商还要不断的给员工灌输你的用人价值观。要让员工知道我们提倡三有人才:有业绩(我们不看学历,不看过往,看中的只是你的业绩,因为业绩代表你的能力,公司永远欣赏那些可以为组织提供价值和贡献的人,你的身价与你被使用价值划等号)、有想法(当你从导购变成店长,变成区长、店经理时,我希望你能够跳出现有格局想问题,以老板的角度看问题,会自发的去想这家店的经营思路,诸如如何处理库存,如何建立VIP档案,等对公司有价值的想法,要有经营能力)、有影响力(懂得用人、选人、计划分工等)每个人对价值观的理解都不相同,只有时时的给员工灌输你想要的价值观,员工才会朝着你想要的方向去努力。

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