打卡D21天：当孩子用情绪来提要求时——高效沟通第四讲有感

当孩子在情绪里，提要求时，你怎么和他沟通？

有一次从外面往家走，儿子有点闹觉，路过超市就和我说，“我要吃糖，要多多的糖。”“不行，你的牙都坏了，吃糖会很疼的。”我这就是用讲道理拒绝。孩子就打我，“我就要糖，我就要糖。”把我给惹火了！“听不懂我说的话？！吃糖不长个！”他就坐在我的电动车上脚直蹬，我就大声说：“你越这样不讲理我就越不给你买！你发火我也不给你买！”他气得哭了一路，到家衣服都湿透了。事后我也很后悔，为什么非跟孩子较劲呢？我一定是赢家，但孩子多无辜。

后来听了冯老师讲了《需求与要求》，我听明白了，再遇到这个情况我就换了个说法，

同样情况总是发生，我发现小孩子其实很执着的，如果在吃糖这个事一直没有平复情绪，他就会一直在这里纠结。

还有一次同样的情况，我就跟他讲：“你那么大声的和我说话，吓我一跳。你是不是怕妈妈不答应你，才那么凶的？”他没想到我这样回答，也许他也是把小肌肉绷紧了，要和我战斗到底吧。“妈妈，那你会答应吗？”“那你要心平气和的和我说需求，而不是生气的和我提要求，你命令我我就不愿意做”“妈妈我听不懂”“你心平气和，不发脾气的和我说你为什么要吃糖，就是需求；你命令我必须给你买糖吃就是要求”“那好吧，”他放平口气和我说：“妈妈，我想吃糖，只要一个，你就给我买了吧。”“那你为什么要吃糖呢？”“因为糖好吃呀，吃了糖我开心就不和你大声说话了。”好吧，看着他可爱的样子，怎么可以拒绝。那天他做到了心平气和，我给他买了一盒很贵的糖。我和他说：“妈妈不喜欢你吃糖，会吃坏牙齿，不长个子都是真的，但今天我给你买了，是因为儿子会说需求了，而不是总和我提要求”

从那以后只要他一发脾气，我就问他，是需求还是要求？

有一次我听到他和哥哥对话，他命令哥哥帮他做事，哥哥半天也不动，我示意他说需求：“哥哥，我现在和你说需求，你帮帮我吧”。也许孩子不会一下子学会控制自己的情绪，但只要我们有这个意识去引导，并给孩子做好榜样，孩子慢慢就会习得的。